Tīkla mārketingā jūs droši vien esat dzirdējuši par 80/20 noteikumu – Pareto principu, kas liecina, ka 80% jūsu rezultātu nāk no 20% jūsu pūlēm. Bet ko darīt, ja lielākā daļa līderu to piemēro nepareizajām aktivitātēm? Īstā MLM 80/20 noteikuma spēks nav jūsu labāko ražotāju identificēšanā; tas ir par nežēlīgu augstas ietekmes līderības darbību prioritizēšanu, kas rada sistēmas, nevis tikai pārdošanu. Daudzi līderi pavada savu “20%” personīgajā vervēšanā vai mikropārvaldībā, tikai lai atklātu, ka viņu komandas izaugsme apstājas brīdī, kad viņi atkāpjas. Šī nepareizā piemērošana ir galvenais iemesls stagnējošiem ienākumiem un līderības izdegšanai. Patiesam tīkla mārketinga laika pārvaldībam nepieciešama būtiska pārmaiņa: no galvenā aktivitātes virzītāja kļūšanas par pašpietiekamas biznesa mašīnas arhitektu.
Kāpēc lielākā daļa līderu nepareizi piemēro 80/20 noteikumu MLM
Tradicionāli biznesā 80/20 noteikums tiek izmantots, lai koncentrētos uz ienesīgākajiem klientiem vai produktiem. Tīkla mārketingā tas bieži nozīmē, ka līderi neproporcionāli daudz laika pavada ar saviem augstākajiem pelnītājiem vai personīgajā potenciālo klientu meklēšanā. Tomēr tas rada kritisku ievainojamību. Kad jūsu uzmanība ir vērsta uz cilvēku pārvaldīšanu vai galvenā vervētāja lomu, jūs kļūstat par šaurās vietas. Jūsu komandas impulss ir tieši saistīts ar jūsu personīgo aktivitātes līmeni. Šī ir klasiskā līderības lamatas, kur jūsu komanda pārvietojas tikai tad, kad jūs darāt. Sekas ir mērogojamības ierobežojums. Jūs varat personīgi pārvaldīt tikai noteiktu cilvēku skaitu vai veikt tikai noteiktu sarunu skaitu. Tāpēc pirmais solis pareizā MLM līderības koncentrēšanā ir pārtraukt būt galvenajam aktivitāšu virsnīkam un sākt būt galvenajam sistēmu virsnīkam.
20%, kas virza 80% ilgtspējīgas izaugsmes
Tātad, kur līderiem patiesībā vajadzētu pavadīt savu laiku? Augstas ietekmes 20% sastāv no aktivitātēm, kas veido infrastruktūru un ļauj dubultot. Tie ne vienmēr ir steidzamākie uzdevumi, bet tie ir vissvarīgākie ilgtermiņa, bezrokas izaugsmei.
1. Jūsu iekļaušanas un apmācības sistematizēšana
Vienas un tās pašas apmācības atkārtošana katram jaunajam vervētajam ir milzīgs laika patēriņš, kas rada samazinošus atdeves. Jūsu 20% vajadzētu pavadīt, veidojot vai uzlabojot mērogojamu iekļaušanas sistēmu. Tas ietver ierakstītas video apmācības, strukturētas kontrolsarakstus un skaidras progresijas ceļus. Dokumentēta sistēma nodrošina, ka katrs komandas dalībnieks saņem konsekventus, augstas kvalitātes norādījumus bez jūsu tiešas iesaistes. Tas tieši risina haosu, kas nogalina izaugsmi un pārvērš jūsu zināšanas par pārnesamu aktīvu.
2. Komunikācijas piltuvju veidošana un automatizēšana
Manuāla turpmākā darbība ir laika melnā cauruma. Cik daudz potenciālo klientu jūs esat zaudējuši, jo ziņa ir izslīdējusi cauri? Stratēģiskie līderi izmanto savu koncentrēšanos, lai izveidotu automatizētas, bet personalizētas komunikācijas secības potenciālo klientu kopšanai, turpmākajai darbībai un komandas komunikācijai. Izmantojot rīkus, lai izveidotu piltuvi potenciālajiem klientiem, jūs nodrošināt, ka neviena iespēja netiek palaista garām un jūsu komandai ir modelis, ko kopēt. Tas pārveido sporādisku kontaktu par uzticamu konversijas dzinēju.
3. Skaidras aktivitāšu rokasgrāmatas izveide
Jūsu komandai nevajadzētu minēt, ko darīt katru dienu. Būtiska jūsu līderības koncentrēšanās daļa jāvelta galveno, atkārtojamo aktivitāšu definēšanai, kas noved pie panākumiem – ikdienas un nedēļas “ko” un “kā”. Šī rokasgrāmata novērš neskaidrības, paātrina jauno dalībnieku produktivitāti un rada darbības standartu. Tā pārvieto jūsu komandu no smaga darba pie gudra darba pie pareizajām lietām.
4. Citu līderu attīstīšana, nevis tikai pārstāvju pārvaldīšana
4. Citu līderu attīstīšana, nevis tikai pārstāvju pārvaldīšana
Šis ir galvenais ietekmes punkts. Laika ieguldīšana potenciālo līderu identificēšanā un apmācībā rada reizināšanas efektu. Tā vietā, lai pārvaldītu desmitiem indivīdu, jūs audzējat dažus līderus, kas tad var pārvaldīt un iedvesmot savas grupas. Tas maina jūsu lomu no uzrauga uz mentora un ir pamatakmens komandas veidošanai, kas aug bez jums. Koncentrējieties uz līderības principu, problēmu risināšanas un sistēmu ievērošanas mācīšanu.
80%, ko deleģēt, sistematizēt vai likvidēt
Tikpat kritiski kā vitālā 20% identificēšana ir atpazīt 80% aktivitāšu, kas izsūc laiku, bet maz veicina mērogojamu izaugsmi. Tie ir uzdevumi, kurus jums nežēlīgi jādeleģē sistēmām, tehnoloģijām vai jūsu komandas struktūrai.
- Manuāla datu uzskaite: Atmiņas, līmlapiņu vai izkaisītu izklājlapu izmantošana potenciālo klientu un komandas uzskaitē. Tam vajadzētu rīkoties centralizētai CRM vai komandas pārvaldības platformai.
- Divatā pamata apmācība: Atbildēšana uz vieniem un tiem pašiem iesācēju jautājumiem atkārtoti. Tam vajadzētu būt meklējamā FAQ, iekļaušanas kursā vai resursu bibliotēkā.
- Ad-hoc komandas komunikācija: Atjauninājumu meklēšana vai loģistisku jautājumu atbildēšana desmitiem atsevišķu ziņojumu. Ieviest standarta komunikācijas kanālu un grafiku (piemēram, komandas lietotni ar noteiktām pavedieniem).
- Satura veidošana no nulles katru reizi: Izstrādāt atkārtoti izmantojamu satura veidņu, grafiku un e-pasta/pārkopēšanas kopiju bibliotēku, ko jūsu komanda var personalizēt.
- Ikdienas aktivitāšu mikropārvaldība: Pāriet no katras darbības uzraudzības uz galveno vadošo rādītāju un rezultātu izsekošanu, izmantojot kopīgu informācijas paneli vai pārskatu.
Kā atzīmē produktivitātes eksperti, Pareto princips ir vairāk nekā novērojums – tas ir aicinājums uz darbību pārdalei. Pētījums par vadītāju efektivitāti atbalsta, ka koncentrēšanās uz augstas ietekmes aktivitātēm ir atslēga, lai mērogotu ietekmi ārpus personīgās kapacitātes.
80/20 noteikuma īstenošana ar biznesa platformu
Teorijas izpratne ir viena lieta; tās izpilde ir cita. Šeit īpaša biznesa pārvaldības platforma kļūst par spēka reizinātāju jūsu MLM līderības koncentrēšanai. Pareizā tehnoloģija ne tikai glabā informāciju; tā īsteno jūsu 20% stratēģiju, sistematizējot 80%.
Iedomājieties, ka jums ir visa jūsu iekļaušanas process kā soli pa solim kurss, ko jaunie dalībnieki automātiski saņem. Iedomājieties potenciālo klientu turpmāko darbību, kas notiek caur ieplānotām, personalizētām e-pasta vai WhatsApp secībām, kuras jūs iestatāt vienreiz. Iedomājieties, ka jums ir skaidrs jūsu komandas organizācijas koka un izaugsmes rādītāju vizuāls bez manuāliem aprēķiniem. Tā jūs institucionalizējat savas augstas vērtības zināšanas un procesus. Tas pārvērš jūsu līderību par taustāmu, operatīvu sistēmu. Piemēram, mācīšanās kā pārvaldīt potenciālos klientus centralizētā sistēmā ir vienreizējs ieguldījums, kas ietaupa neskaitāmas stundas un novērš zaudētus potenciālos klientus.
Bez sistēmas jūs esat sistēma. Un kā slaveni teica W. Edwards Deming, kvalitātes pārvaldības tēvs, “Slikta sistēma pārspēs labu cilvēku katru reizi.” Jūsu mērķis ir izveidot labu sistēmu, kas ļauj labiem cilvēkiem uzvarēt konsekventi.
Jūsu 80/20 saskaņojuma mērīšana
Kā jūs zināt, vai pareizi piemērojat MLM 80/20 noteikumu? Auditatējiet savu laiku tipiskā nedēļā. Kategorizējiet savas aktivitātes divās kolonnās: Sistēmu veidošana/uzlabošana un līderu attīstīšana pret Vienreizēju uzdevumu veikšana/pārvaldīšana. Ja mazāk nekā 20% jūsu laika ir pirmajā kolonnā, jūsu bizness, iespējams, ir bagāts ar aktivitātēm, bet trūkst sistēmu. Vēl viens galvenais rādītājs: Vai jūsu bizness var darboties efektīvi, ja jūs ņemat neplānotu nedēļu atvaļinājumu? Ja atbilde ir nē, jūsu 80/20 koncentrēšanās joprojām ir pārāk daudz uz operatora lomu un nepietiekami uz arhitekta lomu.
Secinājums: no smaga darba pie gudras ietekmes
Pārveidojošais 80/20 noteikuma spēks tīkla mārketingā nav par mazāk strādāšanu; tas ir par darbu ar dziļu stratēģisku ietekmi. Tas ir pāreja no būšanas par smagāk strādājošo personu jūsu organizācijā par tās visiedomīgāko dizaineri. Neatlaidīgi koncentrējot savu MLM līderības koncentrēšanos uz 20% aktivitātēm, kas veido infrastruktūru, automatizē procesus un attīsta citus līderus, jūs pārtraucat ciklu, kurā laiks tiek mainīts pret naudu. Jūs veidojat aktīvu, kas strādā jums un jūsu komandai. Šis ir ceļš uz patiesu laika brīvību un mērogojamiem, ilgtspējīgiem ienākumiem. Beidziet jautāt: “Ko es varu darīt šodien?” un sāciet jautāt: “Ko es varu izveidot šodien, kas strādās man rīt?”
Vai esat gatavi pārtraukt būt šaurās vietas un sākt būt arhitekts? Izpētiet, kā strukturēta biznesa platforma var palīdzēt jums institucionalizēt savu 20% un sistematizēt 80%, beidzot veidojot komandu, kas aug neatkarīgi.