Jūs investavote valandas kuriant mokymo modulius, įrašinėdami vaizdo įrašus ir sukurdami savo tinklo marketingo komandos išteklių biblioteką. Tačiau lieka erzinantis klausimas: ar kas nors iš tikrųjų žiūri? MLM pasaulyje, kur viskas yra dubliavimas, turinio platinimas yra tik pusė mūšio. Tikras iššūkis slypi MLM komandos dalyvavimo stebėjime ir jų tikrojo progreso supratime. Be aiškių tinklo marketingo mokymo analitikos duomenų, jūs vadovaujate aklai, negalėdami nustatyti, kam sunku, kas sėkmingai veikia ar kur pats jūsų mokymo sistema žlunga. Tai nėra tik varnelės pažymėjimas; tai yra jūsų komandos augimo užtikrinimas, kuris virsta realiais verslo rezultatais. Pažiūrėkime, kaip pereiti nuo spėliojimo prie duomenimis grindžiamo vadovavimo.
Kodėl spėliojimas apie mokymų dalyvavimą jums kainuoja augimą
Daugelis lyderių veikia remdamiesi prielaidomis: “Aš atsiunčiau nuorodą, todėl jie tikriausiai ją žiūrėjo.” Šis požiūris iš esmės yra klaidingas. Be matomumo į savo platintojo progresą, jūs negalite suteikti tikslinės paramos. Komandos narys, kuris tyliai nustoja dalyvauti mokymuose, dažnai netrukus tampa neaktyvus. Ankstyva aptikimas naudojant tinkamą analitiką gali leisti įsikišti, galbūt išgelbėjant vertingą žemiau esantį narį. Be to, jūs eikvojate brangų laiką kartodami pagrindines sąvokas tiems, kurios jau yra įsisavinti, o kitiems, kuriems reikia daugiau pagalbos, praslysta pro tarpus. Šis neefektyvumas slopina mastelio keitimąsi ir neleidžia jums sukurti komandos, kuri augtų be jūsų.
Pagrindiniai efektyvios tinklo marketingo mokymo analitikos rodikliai
Norėdami tikrai įvertinti dalyvavimą, turite sekti konkrečius, veiksmus skatinančius duomenų taškus. Tai peržengia paprastą “atidarytas el. laiškas” pranešimą.
Užbaigimo rodikliai vs. Paspaudimo rodikliai
Paspaudimas reiškia smalsumą; užbaigimas rodo įsipareigojimą. Stebėkite komandos narių procentą, kurie ne tik pradeda mokymo modulį, bet ir jį baigia. Reikšmingas sumažėjimas tam tikrame vaizdo įrašo ar kurso taške gali rodyti, kad turinys yra per sudėtingas, per ilgas arba nėra tiesiogiai taikomas.
Praleisto laiko duomenys
Ar platintojas žiūrėjo 30 minučių mokymą per 32 minutes (rodant visišką įsitraukimą), ar jis peršoko per jį per 5 minutes? Analitika, rodanti faktinį praleistą laiką, suteikia daug aiškesnį įsisavinimo vaizdą nei dvejetainė “užbaigta” būsena.
Vertinimo ir testo rezultatai
Žiūrėjimas yra viena; supratimas yra kita. Paprasti, įterpti testai po pagrindinių pamokų suteikia tiesioginį supratimo atsiliepimą. Žemi vidutiniai balai konkrečia tema pabrėžia poreikį geresniam paaiškinimui ar papildomiems ištekliams.
Po mokymų veiksmų stebėjimas
Galutinis mokymų tikslas yra pritaikymas. Geriausia tinklo marketingo mokymo analitika sieja užbaigimą su veikla. Ar platintojai, kurie užbaigė perspektyvų modulį, iš tikrųjų registruoja daugiau potencialių klientų? Ar tie, kurie baigė produkto žinių mokymą, daro daugiau klientų pardavimų? Mokymų susiejimas su rezultatais yra MLM komandos plėtros šventasis gralis.
Įrankiai ir platformos: peržengiant skaičiuokles ir atmintį
Rankiniu būdu tai sekti naudojant skaičiuokles, el. laiškus ar atmintį yra neišlaikoma. Šiuolaikinės problemos reikalauja šiuolaikinių sprendimų. Specializuota tinklo rinkodaros mokymų ir CRM platforma gali automatizuoti šį stebėjimą. Ieškokite sistemų, kurios siūlo:
- Centralizuotas mokymų bibliotekas su integruotu progreso stebėjimu.
- Automatinius priminimus dėl neužbaigtų mokymų.
- Vizualius prietaisų skydelius, kurie vienu žvilgsniu rodo visos komandos ir individualų progresą.
- Integraciją su komunikacijos įrankiais, kad būtų galima paskatinti neaktyvius besimokančiuosius.
Pavyzdžiui, naudodami platformą, pvz., UpMLM, galite sukurti struktūrizuotus kursus ir automatiškai stebėti, kas pradėjo, užbaigė arba puikiai išlaikė susijusius vertinimus. Tai subjektyvų spėliojimą paverčia objektyviais duomenimis.
Duomenų pavertimas veiksmais: treniravimas pagal platintojo progresą
Duomenų rinkimas yra beprasmis be sekimo strategijos. Jūsų analitikos prietaisų skydelis turėtų tiesiogiai informuoti jūsų treniravimo ritmą.
- Aukšto įsitraukimo atlikėjas: Nustatykite ir pripažinkite juos. Apsvarstykite priskirti lyderio vaidmenis arba pažengusius mokymus.
- Besistengiantis besimokantysis: Kažkam, turinčiam žemus užbaigimo rodiklius ar testo balus, reikia pagalbos. Susisiekite asmeniškai. Paklauskite: “Pastebėjau, kad neužbaigėte 3 modulio. Kas trukdo?” Šis palaikantis požiūris yra daug efektyvesnis nei bendras pranešimas.
- “Varnelės pažymėjimo” komandos narys: Jie greitai baigia mokymus, bet su mažai praleisto laiko ir vidutiniškais testo rezultatais. Jiems gali prireisti pokalbio apie gilaus mokymosi svarbą ilgalaikei sėkmei.
Šis personalizuoto dėmesio lygis yra įmanomas tik tada, kai turite aiškų matomumą į platintojo progresą. Tai paverčia jus iš turinio transliuotojo į strateginį trenerį.
Kultūrinis poslinkis: atsakomybės skatinimas per matomumą
Stebėjimo sistemos įdiegimas reikalauja kultūrinio poslinkio. Suformuluokite tai teigiamai: “Mes investuojame į sistemą, kad geriau palaikytume JŪSŲ augimą.” Padarykite progreso ataskaitas reguliaria, teigiama komandos susitikimų dalimi – švęsdami mokymosi pasiekimus kaip ir pardavimų pasiekimus. Tai sukuria atsakomybės ir nuolatinio tobulėjimo kultūrą. Organizacinio mokymosi tyrimai, pvz., tie, kuriuos cituoja Žinių valdymo draugija, nuosekliai rodo, kad išmatuojami mokymosi keliai žymiai pagerina našumą ir išlaikymą. Kai komanda žino, kad jų progresas yra matomas palaikančiu būdu, tai motyvuoja dalyvavimą ir kuria pasitikėjimą jūsų lyderystės sistema.
Išvada: nuo aklųjų dėmių iki aiškių augimo kelių
MLM komandos mokymų dalyvavimo stebėjimas nėra smulkus valdymas; tai yra protinga lyderystė. Tai pakeičia viltį strategija ir prielaidas įrodymais. Naudodamiesi tinklo marketingo mokymo analitika, galite nustatyti žinių spragas, personalizuoti savo treniravimą ir užtikrinti, kad jūsų mokymų investicijos tiesiogiai kurtų verslo augimą. Jūs nustojate stebėtis dėl platintojo progreso ir pradedate aktyviai jį vesti. Šis duomenimis grindžiamas požiūris yra tai, kas skiria komandas, kurios sustoja, nuo organizacijų, kurios mastelio keičiasi nuspėjamai.
Pasiruošę pašalinti spėliojimą? Nustokite tikėtis, kad jūsų komanda mokosi, ir pradėkite žinoti. Ištirkite, kaip struktūrizuota sistema gali suteikti jums reikalingą aiškumą, kad galėtumėte efektyviai treniruoti ir sukurti tikrai dubliuojamą komandą.