Plėsti savo MLM komandą yra jaudinantis tikslas, tačiau dažnai jis susijęs su sudėtingu iššūkiu: kaip asmeniškai pasveikinti, apmokyti ir integruoti kiekvieną naują platintoją, neperdegus? Atsakymas slypi strateginėje automatizacijoje. Automatizuota MLM įtraukimo sistema nėra skirta pakeisti jus robotu; ji skirta sukurti nuoseklią, masteliuojamą sistemą, kuri suteikia jums laiko susitelkti į aukštos vertės asmeninius ryšius. Ši gairė parodys, kaip sukurti sklandų naujo platintojo integravimo procesą, veikiantį 24/7, išlaikant esminį žmogiškąjį elementą, kuris kuria pasitikėjimą ir ištikimybę.
Įtraukimo problema: kodėl rankiniai procesai neveikia masteliuojant
Kiekvienas lyderis pradeda su geriausiomis intencijomis, asmeniškai veddamas kiekvieną naują nari. Tačiau, augant jūsų komandai, šis modelis tampa nesuderinamas. Jūs kartojate tą pačią informaciją, praleidžiate sekimus ir sukuriate nenuoseklias patirtis. Šis sistemos trūkumas yra viena pagrindinių priežasčių, kodėl tinklo rinkodaroje yra didelis atsistatydinimo lygis. Tiesą sakant, Direct Selling Association tyrimas pabrėžia, kad struktūruotas mokymas ir palaikymas yra kritiškai svarbūs platintojo išlaikymui ir sėkmei. Be proceso jūs nekuriate verslo; jūs kuriate sau darbą, kuris visiškai priklauso nuo jūsų kasdieninės buvimo.
Automatizuoto MLM įtraukimo piltuvo planas
Tikslas yra sukurti “nustatyk ir pamiršk” sistemą, kuri puoselėja naujus narius nuo pat registracijos momento. Šis piltuvas turėtų automatiškai pateikti informaciją, kurti bendruomenę ir skatinti veiksmus.
1 fazė: Momentinis pasveikinimas (0-1 diena)
Automatizacija prasideda tą akimirką, kai kas nors prisijungia. Sukurkite nedelsiantinę seką, kuri apima:
- Asmeniškai pasveikinimo vaizdo įrašą nuo jūsų (iš anksto įrašytą), išsiųstą el. paštu ar pranešimų programa.
- Prieigą prie privataus komandos portalo ar grupės.
- Kritinius pirmuosius žingsnius: kaip nustatyti savo užpakalinį biurą, užsisakyti produktus ir gauti prieigą prie mokymų.
Šis momentinis atsakas pašalina “o dabar ką?” jausmą ir leidžia jiems iš karto jaustis vertinamiems.
2 fazė: Pagrindinio mokymo lašinimas (1-7 dienos)
Vietoj pernelyg didelės informacijos apkrovos, naudokite el. pašto ar SMS lašinimo kampaniją, kad per savaitę pateiktumėte pagrindines pamokas. Temos apima produkto žinias, įmonės istoriją, atitikties gaires ir kaip atlikti pirmąjį dalijimąsi. Tokie įrankiai kaip UpMLM leidžia jums kurti ir automatizuoti kursų pristatymą, užtikrinant, kad kiekvienas naujokas gaus tą pačią aukštos kokybės pagrindą. Tai yra MLM mokymo automatizacijos šerdis.
3 fazė: Integravimas ir pirmieji veiksmai (7-14 dienos)
Dabar nukreipkite juos atlikti pirmuosius užtikrintus žingsnius. Automatiniai priminimai gali paskatinti juos:
- Užpildyti savo profilį.
- Pasidalinti savo istorija socialiniuose tinkluose.
- Sudaryti šiltų kontaktų sąrašą.
- Dalyvauti pirmajame tiesioginiame (bet suplanuotame) komandos internetiniame seminare.
Ši fazė perkelia juos iš mokymosi į veikimą.
Kur žmogiškasis prisilietimas yra neabejotinas
Automatizacija tvarko informaciją, tačiau žmonės kuria santykius. Jūsų sistemoje turi būti sąmoningi, neautomatizuoti patikros taškai:
- Asmeninis pasveikinimo skambutis: Suplanuokite 15 minučių vaizdo skambutį per pirmąsias 48 valandas. Tai nėra mokymui; tai yra ryšiui. Išgirsti jų “kodėl”.
- Tiesioginės klausimų ir atsakymų sesijos: Rengkite kas savaitę ar kas dvi savaites Zoom skambučius tik naujiems nariams. Tai suteikia realaus laiko sąveiką ir bendruomenę.
- Bendraamžių buddy sistema: Automatiškai priskirkite kiekvieną naują nari patyrusiam komandos nariui neformaliam vedimui.
Šis derinys užtikrina, kad jūsų automatizuotas MLM įtraukimas turėtų širdies ritmą. Kaip aptarta mūsų straipsnyje apie Komandos narių pavertimą nepriklausomais lyderiais MLM, įgalinimas ateina iš palaikymo, ne tik informacijos.
Būtiniausi įrankiai jūsų įtraukimo technologijų komplektui
Jums nereikia daugybės brangių programėlių. Ieškokite viską viename platformos, sukurtos MLM, kaip UpMLM, kuri sujungia CRM, kursų talpinimą, pranešimų siuntimą ir užduočių automatizavimą. Pagrindinės ieškomos funkcijos:
- El. pašto/SMS/WhatsApp lašinimo sekos.
- Mokymosi valdymo sistema (LMS) kursams.
- Kalendoriaus integracija skambučių planavimui.
- Užduočių automatizavimas jums ir jūsų komandai.
Norint giliau suprasti automatizavimo galimybes, Salesforce gairės apie rinkodaros automatizavimą paaiškina pagrindinius principus, taikomus platintojo įtraukimui.
Jūsų automatizuoto įtraukimo sėkmės matavimas
Jei negalite to išmatuoti, negalite to pagerinti. Stebėkite šiuos pagrindinius rodiklius:
- Aktyvavimo lygis: Naujų narių procentas, kurie atlieka pirmąją pagrindinę užduotį (pvz., pirmąjį produkto užsakymą ar savo nuorodos dalijimąsi).
- Laikas iki pirmojo veiksmo: Kiek laiko nuo registracijos iki pirmosios prasmingos veiklos.
- 90 dienų išlaikymo lygis: Galutinis įtraukimo efektyvumo matas.
- Liderių ugdymo lygis: Kiek įtrauktų narių vėliau kuria savo komandas.
Šių duomenų analizė parodys, kur jūsų automatizuotas piltuvas reikalauja koregavimo.
Išvada: automatizacija įgalina, žmonės įkvepia
Automatizuotos MLM įtraukimo sistemos įdiegimas yra lemiamas žingsnis nuo užimto vadovo tapimui masteliuojamu lyderiu. Tai užtikrina nuoseklumą, pagreitina naujo platintojo integravimą ir suteikia struktūrą, reikalingą dubliavimui. Tačiau magija vyksta tarp automatizacijos – asmeniniame skambutyje, paskatinančiame balso įraše, šventiniame pranešime, kai jie pasiekia pirmąjį tikslą. Naudokite technologijas tvarkyti nuspėjamus dalykus, kad turėtumėte energijos ir laiko suteikti nepakeičiamą: tikrą žmogiškąjį mentorystę.
Pasiruošę nustoti kartoti save ir pradėti masteliuoti savo įtaką? Ištirkite, kaip struktūruota platforma gali transformuoti jūsų komandos įtraukimo patirtį, suteikdama jums laiko asmeniškai vadovauti.