उपयोग की शर्तें और नियम

अंतिम अद्यतन: 05-09-2025

ये शर्तें और नियम (“शर्तें”) UpMLM प्लेटफॉर्म, जिसका स्वामित्व और संचालन Spinlegacy Unipessoal LDA द्वारा किया जाता है, तक पहुंच और उसके उपयोग को नियंत्रित करती हैं। यह कंपनी पुर्तगाल में NIF PT517378108 के तहत पंजीकृत है और इसका पंजीकृत कार्यालय Aveiro, Portugal में स्थित है।

हमारी वेबसाइट और सेवाओं (“प्लेटफॉर्म”) का उपयोग करके या उस तक पहुंचकर, आप इन शर्तों से बंधने के लिए सहमत होते हैं। यदि आप सहमत नहीं हैं, तो कृपया प्लेटफॉर्म का उपयोग न करें।


1. परिभाषाएं

  • प्लेटफॉर्म: UpMLM सॉफ्टवेयर और वेबसाइट को संदर्भित करता है।

  • उपयोगकर्ता: प्लेटफॉर्म पर पंजीकृत कोई भी व्यक्ति।

  • सामग्री: उपयोगकर्ताओं द्वारा अपलोड या बनाई गई कोई भी डेटा, जानकारी, पाठ, फ़ाइलें, पाठ्यक्रम या सामग्री।

  • कंपनी: Spinlegacy Unipessoal LDA को संदर्भित करता है।


2. सेवा विवरण

UpMLM नेटवर्क मार्केटिंग, सोशल सेलिंग, या मल्टीलेवल मार्केटिंग (MLM) में उद्यमियों के लिए डिज़ाइन किया गया एक CRM प्लेटफॉर्म है। यह निम्नलिखित उपकरण प्रदान करता है:

  • लीड प्रबंधन

  • ई-लर्निंग और प्रशिक्षण प्लेटफॉर्म

  • स्वचालन सुविधाएं (ईमेल, व्हाट्सएप, एसएमएस)

  • लैंडिंग पेज निर्माण

  • ऑनलाइन प्लानर

  • घटना/कैलेंडर प्रबंधन

उपयोगकर्ता एक मुफ्त योजना (फ्रीमियम) का उपयोग कर सकते हैं या भुगतान योजना (मासिक या वार्षिक, Stripe के माध्यम से) में अपग्रेड कर सकते हैं।


3. मुफ्त योजना की सीमाएं

प्लेटफॉर्म एक फ्रीमियम योजना प्रदान करता है जो UpMLM सिस्टम तक सीमित कार्यक्षमताओं के साथ मुफ्त पहुंच देती है। उपयोगकर्ता किसी भी समय अतिरिक्त सुविधाओं और विस्तारित क्षमताओं को अनलॉक करने के लिए भुगतान योजनाओं में अपग्रेड कर सकते हैं।


4. उपयोगकर्ता पात्रता और आचरण

  • उपयोगकर्ता कम से कम 18 वर्ष के होने चाहिए।

  • खाता साझा करने की अनुमति नहीं है

  • उपयोगकर्ता अपनी द्वारा अपलोड की गई सामग्री के लिए जिम्मेदार हैं।

  • अनुचित या अवैध सामग्री के परिणामस्वरूप खाता निलंबन हो सकता है, हालांकि डिफ़ॉल्ट रूप से कोई सक्रिय मॉडरेशन लागू नहीं किया जाता है।


5. भुगतान और रद्दीकरण

  • भुगतान Stripe के माध्यम से संसाधित किए जाते हैं।

  • सभी सदस्यता स्वचालित रूप से नवीनीकृत होती है।

  • उपयोगकर्ता किसी भी समय रद्द कर सकते हैं।

  • एक 30-दिन की धन वापसी गारंटी उपलब्ध है, बिना किसी सवाल के।


6. गोपनीयता और डेटा

  • गोपनीयता नीति यहां उपलब्ध है: https://upmlm.com/privacy

  • आवश्यक डेटा: पंजीकरण के लिए नाम और ईमेल पता।

  • डेटा तृतीय पक्षों के साथ साझा नहीं किया जाता है।

  • संवेदनशील जानकारी (संदेश, आंकड़े, संपर्क) निजी रूप से संग्रहीत की जाती है और केवल उस उपयोगकर्ता द्वारा ही पहुंच योग्य है जिसने इसे बनाया है।


7. बौद्धिक संपदा और सामग्री

  • उपयोगकर्ता द्वारा उत्पन्न सभी सामग्री (जैसे, पाठ्यक्रम, स्वचालन) उपयोगकर्ता की संपत्ति बनी रहती है।

  • सार्वजनिक पाठ्यक्रमों का उपयोग प्लेटफॉर्म द्वारा टेम्पलेट या उदाहरण के रूप में किया जा सकता है।


8. उपलब्धता और अस्वीकरण

  • कंपनी का लक्ष्य 95% मासिक अपटाइम बनाए रखना है।

  • हम व्यावसायिक सफलता या नेटवर्क वृद्धि की गारंटी नहीं देते हैं।

  • प्लेटफॉर्म “जैसा है” प्रदान किया जाता है। हम प्लेटफॉर्म के उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान, जिसमें डेटा हानि या व्यवसाय में व्यवधान शामिल है, के लिए जिम्मेदार नहीं हैं।

9. एआई प्रशिक्षण में डेटा उपयोग के लिए सहमति

प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, उपयोगकर्ता Spinlegacy Unipessoal LDA को UpMLM प्लेटफॉर्म के प्रदर्शन, व्यक्तिगतकरण और स्वचालन सुविधाओं को बढ़ाने वाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों के प्रशिक्षण और सुधार के एकमात्र उद्देश्य के लिए, प्लेटफॉर्म के माध्यम से दर्ज, उत्पन्न या प्रसारित सभी जानकारी और डेटा — जिसमें लीड्स, सदस्यों, नोट्स, संचार (व्हाट्सएप, एसएमएस, ईमेल, या अन्य एकीकृत मैसेजिंग सिस्टम के माध्यम से), और उपयोगकर्ता की संगठन से जुड़े अन्य उपयोगकर्ताओं की गतिविधि के बारे में डेटा शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं — को एकत्र करने, संसाधित करने और उपयोग करने के लिए पूर्ण, गैर-विशिष्ट, विश्वव्यापी और रॉयल्टी-मुक्त सहमति प्रदान करता है। ऐसी प्रसंस्करण सेवा सुधार उद्देश्यों तक सख्ती से सीमित है और इससे अन्य UpMLM उपयोगकर्ताओं को भी लाभ हो सकता है, बिना कभी भी किसी व्यक्तिगत या गोपनीय डेटा को बाहरी रूप से पहचानने योग्य बनाए या प्रकट किए। सभी डेटा प्रसंस्करण लागू डेटा संरक्षण कानूनों, जिसमें जीडीपीआर शामिल है, का पालन करेगा और उचित सुरक्षा और गुमनामी उपायों के साथ संभाला जाएगा।


10. समर्थन

  • समर्थन ईमेल (client@upmlm.com) के माध्यम से 9 बजे से 17 बजे CET तक प्रदान किया जाता है।

  • प्राथमिकता समर्थन भुगतान करने वाले ग्राहकों के लिए उपलब्ध है।


11. शासी कानून और अधिकार क्षेत्र

  • ये शर्तें पुर्तगाल के कानूनों द्वारा शासित हैं।

  • किसी भी कानूनी विवाद का निपटारा Oliveira do Bairro, Portugal की अदालतों में किया जाएगा।


UpMLM प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इन शर्तों और नियमों को पढ़, समझ और स्वीकार कर लिया है।

प्रश्नों या चिंताओं के लिए, कृपया संपर्क करें: client@upmlm.com

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