गोपनीयता नीति

अंतिम अपडेट: 05-09-2025

यह गोपनीयता नीति बताती है कि स्पिनलेगेसी यूनिपेसोआल एलडीए (“हम”, “हमारा”, या “हमारी”) UpMLM प्लेटफॉर्म (“प्लेटफॉर्म”) का उपयोग करते समय आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करती है।

UpMLM का उपयोग करके, आप इस नीति से सहमत होते हैं।


1. डेटा नियंत्रक

  • कंपनी का नाम: स्पिनलेगेसी यूनिपेसोआल एलडीए

  • NIF: PT517378108

  • मुख्य कार्यालय: एवेइरो, पुर्तगाल

  • ईमेल: client@upmlm.com


2. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं

जब आप एक खाता बनाते हैं, तो हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं:

  • नाम

  • ईमेल पता

इसके अतिरिक्त, प्लेटफॉर्म का उपयोग करते समय, निम्नलिखित वैकल्पिक या कार्यात्मक डेटा संग्रहीत किया जा सकता है:

  • आपके द्वारा दर्ज किए गए संपर्क/लीड

  • आपके द्वारा बनाए गए पाठ्यक्रम

  • आपके द्वारा ईमेल/व्हाट्सएप/एसएमएस के माध्यम से भेजे गए संदेश

  • नेटवर्क संरचनाएं (अपलोड की गई या मैन्युअल रूप से बनाई गई)

  • योजनाकार कार्य और नोट्स

हम संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते जब तक कि आप इसे प्लेटफॉर्म में स्पष्ट रूप से प्रदान नहीं करते।


3. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके डेटा का उपयोग करते हैं:

  • UpMLM प्लेटफॉर्म प्रदान करने और सुधारने के लिए

  • आपके खाते और अपडेट के बारे में आपसे संवाद करने के लिए

  • ऑनबोर्डिंग सामग्री या न्यूज़लेटर भेजने के लिए (आपकी सहमति से)

  • सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए

  • प्लेटफॉर्म की कार्यक्षमता सुनिश्चित करने के लिए (जैसे लीड कैप्चर, मैसेजिंग, ऑटोमेशन)

हम आपका डेटा विपणन उद्देश्यों के लिए तृतीय पक्षों को नहीं बेचते या साझा नहीं करते।


4. प्रसंस्करण का कानूनी आधार

हम आपके डेटा का प्रसंस्करण इनके आधार पर करते हैं:

  • आपकी सहमति

  • हमारे संविदात्मक दायित्व जब आप सशुल्क योजनाओं के लिए सदस्यता लेते हैं

  • हमारी सेवाओं में सुधार करने में हमारी वैध रुचि


5. डेटा साझाकरण

हम आपका व्यक्तिगत डेटा तृतीय पक्षों के साथ नहीं साझा करते, सिवाय:

  • भुगतान प्रसंस्करण के लिए आवश्यक सेवा प्रदाता (जैसे स्ट्राइप)

  • जब कानून द्वारा आवश्यक हो


6. डेटा प्रतिधारण

  • आपका डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय रहता है।

  • आपके खाते को हटाने पर, डेटा को सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है जब तक कि कानूनी कारणों से आवश्यक न हो।


7. डेटा सुरक्षा

  • सभी डेटा एन्क्रिप्टेड डेटाबेस में सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है।

  • आपकी सामग्री तक पहुंच केवल आपके खाते तक सीमित है।


8. एआई प्रशिक्षण और सेवा सुधार के लिए डेटा का उपयोग

UpMLM प्लेटफॉर्म के भीतर उपयोगकर्ताओं द्वारा दर्ज या उत्पन्न की गई जानकारी और सामग्री — जिसमें लीड, सदस्य, नोट्स, आंतरिक संचार (जैसे व्हाट्सएप, एसएमएस, या ईमेल एकीकरण), और एक ही संगठन से जुड़े उपयोगकर्ताओं की गतिविधि से संबंधित डेटा शामिल है — को प्लेटफॉर्म की सुविधाओं का समर्थन और सुधार करने वाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता प्रणालियों के प्रशिक्षण और सुधार के अनन्य उद्देश्य के लिए एकत्र और संसाधित कर सकता है।

यह प्रसंस्करण व्यक्तिगत उपयोगकर्ता और समग्र उपयोगकर्ता आधार दोनों के लिए UpMLM सेवा के स्वचालन, व्यक्तिगतकरण और प्रदर्शन को अनुकूलित करने का लक्ष्य रखता है। इन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले सभी डेटा का उपचार सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR) के अनुसार किया जाता है, जिसमें सख्त गुमनामी और सुरक्षा उपाय लागू किए जाते हैं ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई भी व्यक्तिगत या गोपनीय जानकारी प्लेटफॉर्म के बाहर प्रकट या पहचान योग्य न हो।

9. आपके अधिकार

आपको निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंचने, सुधारने या हटाने का

  • किसी भी समय अपनी सहमति वापस लेने का

  • डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज कराने का

अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, हमसे संपर्क करें: client@upmlm.com


10. अंतरराष्ट्रीय उपयोगकर्ता

हमारा प्लेटफॉर्म यूरोपीय संघ में आधारित है और GDPR का अनुपालन करता है। यदि आप यूरोपीय संघ के बाहर से प्लेटफॉर्म तक पहुंचते हैं, तो आप पुर्तगाल में अपने डेटा के स्थानांतरण और प्रसंस्करण से सहमत होते हैं।


11. इस नीति में अपडेट

हम प्लेटफॉर्म या कानूनी परिवर्तनों को दर्शाने के लिए इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को ईमेल या प्लेटफॉर्म अधिसूचना के माध्यम से सूचित करेंगे।

 

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