Pirmosios 90 dienų tinklo rinkodaroje yra lemiamas laikotarpis. Statistika rodo, kad stulbinantys 80% naujų platintojų išeina per šį kritinį langą, reiškinį dažnai vadinamą 90 dienų spąstais. Šis didelis MLM atsistatydinimo lygis nėra tik asmeninė nesėkmė; tai sisteminė problema, kuri paralyžiuoja komandos augimą ir impulsą. Suprasti šios tinklo rinkodaros išlaikymo krizės šaknis yra pirmas žingsnis kuriant tvirtą, masteliuojamą organizaciją, kuri klestės už pradinės euforijos ribų.

90 dienų MLM atsistatydinimo anatomija

Kodėl tiek daug aistringų žmonių išeina tik tada, kai jie pradeda? Problema nėra noro trūkumas. Dažniau tai yra per didelių lūkesčių ir nepakankamų sistemų susidūrimas. Naujiems nariams paprastai įteikiamas produktų rinkinys ir miglotas nurodymas „sudaryti sąrašą“ ir „kalbėti su visais“. Be aiškaus, pakartojamo proceso, jie greitai patiria analizės paralyžių, atmetimo nuovargį ir sunkų jausmą, dirbant sunkiai be apčiuopiamų rezultatų. Šis chaotiškas požiūris yra pagrindinis MLM atsistatydinimo variklis pirmosiose 90 dienų MLM.

Keturi ankstyvojo etapo nutraukimo stulpai

Išskaidykime konkrečius spaudimus, vedančius į išeitimą:

• Nerealūs lūkesčiai: Daugelis prisijungia su greitų turtų svajonėmis, nesuprasdami, kad tinklo rinkodara yra teisėtas verslas, reikalaujantis įgūdžių ugdymo.
• Nėra apibrėžto veiklos plano: „Kurkite savo verslą“ nėra užduotis. Be kasdienių, išmatuojamų veiksmų (kaip konkrečios siekiamybės), pastangos atrodo veltui.
• Nedidelė neatidėliotina parama: Jausmas izoliuotumu po pradinio susijaudinimo išnykimo yra didelis žemas tinklo rinkodaros išlaikymo veiksnys.
• Prastas potencialių klientų valdymas: Prarandant pokalbių ir sekimo per tekstus, socialinius tinklus ir el. paštą pėdsakus, praleidžiamos galimybės ir atsiranda nusivylimas.

Kuriant savo pirmųjų 90 dienų MLM išlikimo sistemą

Kovojant su 90 dienų spąstais, turite pakeisti chaosą aiškumu. Išlikimo sistema nėra apie sudėtingą strategiją; tai apie paprastų, nekeičiamų kasdienių įpročių kūrimą, kurie sukuria nuspėjamą veiklą. Ši sistema turėtų būti tokia paprasta, kad bet kuris naujas komandos narys galėtų ją nedelsiant pakartoti, o tai yra pagrindinis tinklo rinkodaros išlaikymo gerinimo akmuo.

Pradėkite apibrėždami keturias pagrindines kasdienes veiklas: Potencialių klientų paieška, Prezentavimas, Sekimas ir Mokymas. Kiekvienai priskirkite skaitinį tikslą. Pavyzdžiui, „Kasdien susisiekti su 5 naujais kontaktais“ arba „Siųsti 3 sekimo žinutes“. Tai paverčia miglotą ambiciją į išmatuojamą produktyvumą. Centralizuota platforma šiai veiklai sekti yra labai svarbi. Kaip pabrėžta mūsų straipsnyje Chaosas žudo jūsų tinklo rinkodaros augimą, nesistemingumas yra tylus impulso žudikas.

Kodėl įtraukimas yra jūsų #1 išlaikymo įrankis

Įtraukimo procesas nustato platintojo visos karjeros toną. Silpna įtraukimo patirtis tiesiogiai maitina MLM atsistatydinimo statistiką. Efektyvus įtraukimas nėra vienos dienos renginys; tai yra 90 dienų gidaujama kelionė. Jis turėtų suteikti nedelsiamą vertę, pavyzdžiui, prieigą prie paprasto mokymo kurso apie produkto žinias ir pagrindinius potencialių klientų paieškos scenarijus, ir integruoti naują narį į komandos komunikacijos kanalus nuo pirmos dienos.

Be to, struktūruotas įtraukimas užtikrina nuoseklumą. Vietoj to, kad kartotumėte tą patį mokymą kiekvienam naujam nariui, galite jį automatizuoti ir sisteminti. Tai leidžia lyderiams mastelioti savo gaires. Norėdami giliau įsigilinti į masteliuojamo mokymo kūrimą, žiūrėkite Ar kartojate tą patį mokymą kiekvienam naujam MLM nariui?.

Naudojant technologijas automatizuoti išlaikymą

Šiandienos skaitmeniniame amžiuje rankiniai procesai garantuoja didelį nutraukimą. Technologija nebėra prabanga elitiniams uždirbantiems; tai yra būtinybė pagrindiniam tinklo rinkodaros išlaikymui. Tinkama verslo platforma automatizuoja varginančias užduotis, kurios išsekina naujo platintojo energiją ir dėmesį.

Pavyzdžiui, galite nustatyti automatizuotas el. pašto ar WhatsApp sekas, kad pasveikintumėte naujus potencialius klientus, perduotumėte vertę ir suplanuotumėte sekimą. Tai užtikrina, kad joks potencialus klientas neprapultų – dažnas nusivylimo taškas pirmosiose 90 dienų MLM. Galite sužinoti, kaip nustatyti tokią automatizuotą komunikaciją, vadovėlyje Kaip sukurti WhatsApp/El. pašto žinučių kampaniją?.

Be to, naudojant CRM (Klientų santykių valdymo) sistemą, nauji komandos nariai gali sekti kiekvieną sąveiką su potencialiu klientu, užkertant kelią gėdingam „Pamiršau, apie ką kalbėjome“ scenarijui. Pardavimų efektyvumo tyrimai, pavyzdžiui, paskelbti Harvard Business Review, nuosekliai rodo, kad organizuotos sekimo sistemos žymiai padidina konversijos rodiklius.

Kuriant kultūrą, kuri kovoja su MLM atsistatydinimo mentalitetu

Kultūra yra nematomas klijas, laikantis komandą kartu. Kultūra, orientuota tik į rangų pažangą ir apimtį, sukuria spaudimą, kuris pagreitina 90 dienų spąstus. Vietoj to, ugdykite mokymosi kultūrą, pastabą už pastangas (ne tik rezultatus) ir bendraamžių paramą. Švęskite pirmąją prezentaciją, pirmąjį sekimą ir pirmąjį asmeninį pardavimą kaip reikšmingas pergales.

Įgyvendinkite reguliarūs, struktūruotus komandos susirinkimus (virtualius ar asmeninius), kur nauji nariai gali dalintis iššūkiais ir pergalėmis. Tai kovoja su izoliacija. Skatinkite mentorystės poravimąsi, kur patyręs narys giduoja naujoką per jo pirmąsias 90 dienų. Organizacinio elgesio tyrimai, prieinami per išteklius kaip Amerikos Psichologų Asociacija, pabrėžia, kad socialinė parama ir priklausymo jausmas yra kritiniai atkaklumo ir veiklos veiksniai.

Matuojant tai, kas svarbu: Išlaikymo metrika

Negalite pagerinti to, ko nematuojate. Pereikite už tik pardavimų apimties ir naujų narių skaičiaus sekimo. Pradėkite matuoti tinklo rinkodaros išlaikymo metriką konkrečiai:

• 90 dienų išlikimo rodiklis: Kiek procentų naujų narių vis dar aktyvūs po 90 dienų?
• Pirmojo pardavimo laikas: Kiek dienų vidutiniškai užtrunka naujam nariui atlikti pirmąjį pardavimą?
• Veiklos nuoseklumas: Ar nauji nariai atlieka savo keturias pagrindines veiklas kasdien?

Stebėdami tai, galite anksti nustatyti rizikingus komandos narius ir įsikišti su tikslinga parama, kol jie netaps dar viena MLM atsistatydinimo statistika.

Išvada: Paverčiant 90 dienų spąstus paleidimo pagrindu

90 dienų spąstai nėra neišvengiamas tinklo rinkodaros dėsnis. Tai yra tiesioginis sistemos, paramos ir aiškios krypties trūkumo rezultatas per pačią pažeidžiamiausią platintojo kelionės fazę. Įgyvendinant struktūruotą įtraukimo procesą, naudojant automatizavimą nuoseklumui, skatinant palaikomą kultūrą ir matuojant išlaikymui orientuotą metriką, galite dramatiškai pakeisti srovę. Tikslas pereina nuo tiesiog naujų narių įtraukimo prie tikro kūrimo – kuriant aplinką, kurioje žmonės ne tik prisijungia, bet ir lieka, auga, ir sėkmingai veikia.

Pasiruošę sukurti komandą, kuri išlieka ilgiau nei pirmosios 90 dienos? Skirtumas tarp komandos, kuri nuolat keičiasi, ir tos, kuri nuosekliai auga, yra sąmoningas, pakartojamas sistema. Pradėkite šiandien tikrindami savo dabartinį įtraukimo ir paramos procesą.