Jei esate tinklo rinkodaroje, tikriausiai patyrėte šį varginantį paradoksą: jūsų telefonas pilnas kontaktų, jūsų socialinėje medijoje yra šimtai ryšių, tačiau jūsų įdarbinimo kanalas išlieka nenuoseklus. Jūs turite žmonių, bet ne nuspėjamų konversijų. Šis tarpas tarp tinklo turėjimo ir pelningos MLM komandos kūrimo yra ta vieta, kur daugybė verslininkų sustoja. Pagrindinė problema nėra trūkstamos potencialios klientų, o sistemingo proceso, skirtam puoselėti, šviesti ir konvertuoti tuos potencialius klientus į įsipareigojusius komandos narius, nebuvimas. Šiame straipsnyje bus diagnozuojama, kodėl jūsų kontaktai nekonvertuoja, ir pateikiama strateginė gairė, kaip pakeisti savo požiūrį į MLM įdarbinimą.
MLM konversijos tarpas: kodėl jūsų kontaktai netampa komandos nariais
Didelio kontaktų sąrašo turėjimas sukuria progreso iliuziją. Tačiau be apibrėžtos konversijos sistemos šie kontaktai yra tik vardai, o ne potencialūs verslo partneriai. MLM konversijos tarpas dažnai kyla iš kelių sisteminių nesėkmių. Pirma, paprastai nėra aiškaus kelio nuo pradinio kontakto iki rimtos verslo pokalbio. Antra, dauguma platintojų pasikliauja atsitiktiniu, rankiniu sekimu, kuris nėra nei masteliuojamas, nei patikimas. Trečia, trūksta nuoseklaus vertės pristatymo, kuris kurtų pasitikėjimą ir efektyviai parodytų verslo galimybę. Dėl to net šilti potencialūs klientai atšąla, nes puoselėjimo procesas yra chaotiškas.
Nenuoseklaus sekimo didelė kaina
Pardavimų ir rinkodaros tyrimai nuosekliai rodo, kad daugumai pardavimų reikia daugelio prisilietimų. Klasikinė Marketing Donut ataskaita pabrėžia, kad vidutiniškai gali prireikti 8 prisilietimų, kad būtų suplanuotas pradinis susitikimas su nauju potencialiu klientu. MLM, kur kuriate santykius ir parduodate viziją, šis skaičius dažnai yra didesnis. Jei jūsų procesas remiasi atmintimi ir rankiniu pastangu, praleidžiami kritiniai sekimai, prarandamas impulsas, o potencialiai puikūs komandos nariai praslysta pro tarpus. Šis nenuoseklumas yra pagrindinė priežastis, kodėl turite kontaktų, bet nėra konversijų.
Jūsų MLM konversijos sistemos kūrimas: nuo chaoso iki nuoseklumo
Sporadinių konversijų sprendimas yra ne daugiau kontaktų, o geresnė sistema. Tikra MLM konversijos sistema automatizuoja ir seka puoselėjimo procesą, užtikrindama, kad kiekvienas potencialus klientas gauna laiku, aktualų bendravimą, kuris pastumia juos link sprendimo. Tai apima daugiau nei tik žinučių siuntimą; tai kelionės kūrimas. Pavyzdžiui, galite išmokti sukurti struktūrizuotą piltuvėlį savo potencialiems klientams, kas yra pagrindinis žingsnis. Sistema paverčia jūsų atsitiktinį pasiekimą į nuspėjamą mašiną, kur įvedate potencialius klientus, o išvedate suplanuotas prezentacijas ir įtraukimo pokalbius.
Pagrindiniai aukštai konvertuojančios MLM sistemos komponentai
Kaip ši sistema atrodo praktiškai? Pirma, reikia centralizuotos vietos visiems jūsų potencialiems klientams ir jų būsenai valdyti. Antra, reikia automatizuotų, bet personalizuotų bendravimo sekų el. paštu ir WhatsApp. Trečia, ji turi apimti būdą pristatyti švietimo turinį (pvz., vaizdo įrašus ar trumpus kursus), kuris kurtų vertę. Ketvirta, ji turėtų turėti paprastą būdą tiesiogiai į jūsų kalendorių užsiregistruoti skambučiams ar prezentacijoms. Galiausiai, reikia sekimo, kad matytumėte, kas veikia. Kai šie komponentai veikia kartu, jūsų asmeninės pastangos padauginamos, o konversijos rodikliai stabilizuojasi.
Technologijų panaudojimas: MLM platformos vaidmuo masteliuojant konversijas
Bandymas valdyti konversijos sistemą su skaičiuoklėmis, užrašais ir rankinėmis žinutėmis yra senas būdas – ir todėl jūs užstrigote. Šiuolaikinę MLM sėkmę varo platformos, sukurtos specialiai tinklo rinkodarai. Šie įrankiai tvarko pasikartojančias užduotis, kad galėtumėte sutelkti dėmesį į aukštos vertės veiklas, tokias kaip asmeninis ryšys ir lyderystė. Tvirtas platforma leidžia importuoti kontaktus, segmentuoti juos ir paleisti automatizuotas puoselėjimo kampanijas, kurios atrodo asmeniškos. Ji gali sekti atidarymus, paspaudimus ir įsitraukimą, rodydama, kas yra karštas ir pasirengęs kalbėti. Šis technologinis svertas yra neabejotinas norint pereiti nuo nenuoseklaus mėgėjo iki profesionalaus tinklo kūrėjo.
Pavyzdžiui, savo svetainės formų integravimas tiesiai į potencialių klientų valdymo sistemą pašalina rankinį duomenų įvedimą ir užtikrina, kad nė vienas potencialus klientas nebus pamirštas. Galite sužinoti, kaip supaprastinti šį procesą, peržiūrėdami gairę kaip prijungti WordPress formas prie savo MLM platformos. Be to, suprasti platesnius pardavimo principus yra labai svarbu. Ištekliai, tokie kaip Harvard Business Review darbas apie įtikinėjimą, gali suteikti vertingų įžvalgų apie efektyvias bendravimo strategijas, kurios papildo jūsų technines sistemas.
Nuo potencialaus kliento iki lyderio: teisingo mąstyseno puoselėjimas ilgalaikiam augimui
Jūsų konversijos sistema neturėtų tik įtraukti žmones; ji turėtų juos paruošti sėkmei. Tai reiškia, kad puoselėjimo turinys turi adresuoti ir „ką“ (verslo planą), ir „kodėl“ (gyvenimo būdą ir tikslą). Jis taip pat turi nuo pat pirmos sąveikos pradėti įskiepyti dubliacijos įgūdžius ir mąstyseną. Kai naujas narys prisijungia, jis turėtų nedelsiant patekti į įtraukimo seką, kuri juos šviečia ir vadovauja pirmiesiems žingsniams. Šis dėmesys lyderių, o ne tik naujokų, kūrimui yra tai, kas kuria tvarų organizaciją. Tiesą sakant, išmokimas kaip sukurti komandą, kuri auga be jūsų, yra galutinis jūsų konversijos proceso tobulinimo tikslas.
Jūsų MLM įdarbinimo piltuvėlio sekimas ir optimizavimas
Negalite pagerinti to, ko nematuojate. Pagrindinis sisteminio požiūrio pranašumas yra galimybė sekti metrikas. Kiek potencialių klientų pridedate per savaitę? Kiek procentų pereina nuo potencialaus kliento iki prezentacijos? Koks jūsų skambučių dalyvavimo rodiklis? Koks jūsų galutinis įtraukimo procentas? Analizuodami šias piltuvėlio metrikas galite nustatyti kliūtis. Galbūt jūsų pradinė žinutė nėra įtikinanti arba jūsų sekimo seka yra per lėta. Duomenys leidžia atlikti pagrįstus koregavimus, sistemingai gerinant jūsų konversijos rodiklį laikui bėgant, o ne spėlioti.
Išvada: uždaromas ciklas nuspėjamam MLM augimui
Skirtumas tarp kontaktų turėjimo ir nuoseklių konversijų pasiekimo yra proceso, o ne žmonių problema. Pripažindami, kad išsibarsčius požiūris duoda išsibarsčiusius rezultatus, galite įsipareigoti kurti profesionalią įdarbinimo sistemą. Tai apima technologijų įdiegimą automatizuotam sekimui, potencialių klientų puoselėjimo kelionės, kuri kuria pasitikėjimą, projektavimą ir rezultatų sekimą, kad nuolat tobulinumėte savo požiūrį. Kai pereiname nuo atskirų kontaktų vejimo prie supaprastinto konversijos kanalo valdymo, transformuojate savo MLM verslą iš viltingo siekio į nuspėjamą, masteliuojamą įmonę. Kontaktai yra žalia medžiaga; jūsų sistema yra gamykla, kuri juos paverčia klestinčia komanda.
Pasiruošę nustoti palikti konversijas atsitiktinumui? Ištirkite, kaip struktūrizuota platforma gali padėti jums sisteminti savo pasiekimą, nuosekliai puoselėti potencialius klientus ir galiausiai sukurti komandą, kuriai dirbote. Pirmas žingsnis yra atsitiktinumą pakeisti pakartojamu procesu.
