Tinklo rinkodaroje jūs tikriausiai esate girdėję apie 80/20 taisyklę – Pareto principą, teigiantį, kad 80% jūsų rezultatų ateina iš 20% pastangų. Bet kas, jei dauguma lyderių ją taiko netinkamoms veikloms? Tikroji MLM 80/20 taisyklės galia slypi ne tiek nustatant savo geriausius gamintojus, kiek negailestingai pirmenybę teikiant aukšto našumo lyderystės veiksmams, kurie kuria sistemas, o ne tik pardavimus. Daugelis lyderių savo „20%“ skiria asmeniniam įdarbinimui ar mikrovadybai, tik kad suprastų, jog jų komandos augimas sustoja, kai jie atsitraukia. Šis netinkamas pritaikymas yra viena pagrindinių priežasčių, kodėl pajamos stagnuoja ir ištinka lyderių perdegimas. Tikras tinklo rinkodaros laiko valdymas reikalauja esminio poslinkio: nuo pagrindinio veiklos variklio tapimo savarankiškos verslo mašinos architektu.
Kodėl dauguma lyderių netinkamai taiko 80/20 taisyklę MLM
Tradiciškai 80/20 taisyklė versle naudojama sutelkti dėmesį į pelningiausius klientus ar produktus. Tinklo rinkodaroje tai dažnai reiškia, kad lyderiai neproporcingai daug laiko praleidžia su savo geriausiai uždirbančiais žmonėmis ar asmeniniu klientų paieškos darbu. Tačiau tai sukuria kritinę pažeidžiamumą. Kai jūsų dėmesys sutelktas į žmonių valdymą ar pagrindinio įdarbintojo vaidmenį, jūs tampate butelio kakleliu. Jūsų komandos impulsas yra tiesiogiai susijęs su jūsų asmeniniu aktyvumo lygiu. Tai klasikinė lyderystės spąstai, kai jūsų komanda juda tik tada, kai judate jūs. Pasekmė – mastelio didinimo lubos. Galite asmeniškai valdyti tik tam tikrą skaičių žmonių ar vesti tik tam tikrą skaičių pokalbių. Todėl pirmasis teisingo MLM lyderystės dėmesio žingsnis yra nustoti būti vykdomuoju direktoriumi ir pradėti būti sistemų direktoriumi.
20%, kurie užtikrina 80% tvaraus augimo
Taigi, kur lyderiai iš tiesų turėtų skirti savo laiką? Didelės įtakos turintys 20% susideda iš veiklų, kurios kuria infrastruktūrą ir leidžia ją kopijuoti. Tai ne visada yra skubiausi uždaviniai, tačiau jie yra svarbiausi ilgalaikiam, be rankų reikalaujančiam augimui.
1. Jūsų įtraukimo ir mokymo sistemiškumas
Kartoti tuos pačius mokymus kiekvienam naujam nariui yra didžiulis laiko švaistymas, duodantis mažėjančią grąžą. Jūsų 20% turėtų būti skiriama kurti arba tobulinti mastelio didinimui tinkamą įtraukimo sistemą. Tai apima įrašytus vaizdo mokymus, struktūruotus kontrolinius sąrašus ir aiškius pažangos kelius. Dokumentuota sistema užtikrina, kad kiekvienas komandos narys gautų nuoseklų, aukštos kokybės vedimą be jūsų tiesioginio dalyvavimo. Tai tiesiogiai sprendžia chaosą, kuris naikina augimą, ir paverčia jūsų žinias perduodamu turtu.
2. Komunikacijos piltuvų kūrimas ir automatizavimas
Rankinis sekimas yra laiko juodoji skylė. Kiek galimų klientų praradote dėl to, kad praleidote žinutę? Strateginiai lyderiai naudoja savo dėmesį, kad sukurtų automatizuotas, bet personalizuotas komunikacijos sekas potencialių klientų ugdymui, sekimui ir komandos komunikacijai. Naudodamiesi įrankiais, kad sukurtumėte piltuvą potencialiems klientams, užtikrinate, kad nepraleisite nė vienos galimybės, o jūsų komanda turi kopijuotiną modelį. Tai paverčia atsitiktinį kontaktą patikimu konversijos varikliu.
3. Aiškaus veiklos vadovo kūrimas
Jūsų komanda neturėtų spėlioti, ką daryti kiekvieną dieną. Didelė jūsų lyderystės dėmesio dalis turi būti skiriama apibrėžti pagrindines, kartotinas veiklas, kurios veda į sėkmę – kasdienines ir savaitines „ką“ ir „kaip“. Šis vadovas pašalina painiavą, pagreitina naujų narių produktyvumą ir sukuria operacijų standartą. Jis perkelia jūsų komandą nuo sunkaus darbo prie protingo darbo teisingais dalykais.
4. Kiti lyderiai, o ne tik atstovų valdymas
Tai yra galutinis sverto taškas. Laiko investavimas potencialių lyderių atpažinimui ir mokymui turi dauginamąjį efektą. Vietoj to, kad valdytumėte dešimtis individų, jūs ugdote kelis lyderius, kurie gali valdyti ir įkvėpti savo grupes. Tai pakeičia jūsų vaidmenį nuo prižiūrėtojo į mentorių ir yra pagrindinis akmuo kuriant komandą, kuri auga be jūsų. Sutelkite dėmesį į lyderystės principų, problemų sprendimo ir sistemos laikymosi mokymą.
80%, kuriuos reikia deleguoti, sisteminti arba pašalinti
Lygiai taip pat svarbu, kaip nustatyti gyvybiškai svarbius 20%, atpažinti tuos 80% veiklų, kurios iššvaisto laiką, bet mažai prisideda prie mastelio didinimo augimo. Tai yra užduotys, kurias turite negailestingai deleguoti sistemoms, technologijoms ar savo komandos struktūrai.
- Rankinis duomenų sekimas: Atminties, lipniųjų lapelių ar išsibarsčiusių lentelių naudojimas potencialių klientų ir komandos sekimui. Tai turėtų būti tvarkoma centralizuota CRM arba komandos valdymo platforma.
- Individualūs pagrindiniai mokymai: Pakartotiniai atsakymai į tuos pačius pradedančiųjų klausimus. Tai turėtų būti ieškomame DUK, įtraukimo kurse arba išteklių bibliotekoje.
- Atsitiktinė komandos komunikacija: Naujienų gaudymasis ar atsakymai į logistinius klausimus dešimtyse individualių žinučių. Įgyvendinkite standartinį komunikacijos kanalą ir grafiką (pvz., komandos programėlę su skirtais siūlais).
- Turinio kūrimas nuo nulio kiekvieną kartą: Sukurkite pakartotinai naudojamų turinio šablonų, grafikos ir el. pašto / kopijuojamų tekstų biblioteką, kurią jūsų komanda galėtų personalizuoti.
- Kasdienės veiklos mikrovadyba: Perjunkite nuo kiekvieno veiksmo stebėjimo prie pagrindinių rodiklių ir rezultatų sekimo per bendrą prietaisų skydelį ar ataskaitą.
Kaip pažymi produktyvumo ekspertai, Pareto principas yra daugiau nei stebėjimas – tai kvietimas veikti perskirstymui. Tyrimas apie vadovavimo efektyvumą patvirtina, kad dėmesio sutelkimas į aukšto sverto veiklas yra raktas į poveikio mastelio didinimą už asmeninių galimybių ribų.
80/20 taisyklės įgyvendinimas su verslo platforma
Suvokti teoriją yra viena, o ją įgyvendinti – kita. Būtent čia specializuota verslo valdymo platforma tampa jūsų MLM lyderystės dėmesio jėgos daugintoju. Tinkama technologija ne tik saugo informaciją; ji įgyvendina jūsų 20% strategiją sistemindama 80%.
Įsivaizduokite, kad visą savo įtraukimo procesą turite kaip žingsnis po žingsnio kursą, kurį nauji nariai gauna automatiškai. Įsivaizduokite, kad potencialių klientų sekimas vyksta pagal suplanuotas, personalizuotas el. pašto ar WhatsApp sekas, kurias nustatote vieną kartą. Įsivaizduokite, kad turite aiškų savo komandos organizacinės struktūros ir augimo metrikų vaizdą be rankinių skaičiavimų. Taip jūs institucionalizuojate savo aukštos vertės žinias ir procesus. Tai paverčia jūsų lyderystę apčiuopiama, operacine sistema. Pavyzdžiui, išmokimas kaip valdyti potencialius klientus centralizuotoje sistemoje yra vienkartinis investavimas, kuris sutaupo daugybę valandų ir užkerta kelią prarastiems galimiems klientams.
Be sistemos, jūs esate sistema. Ir kaip garsiai pareiškė W. Edwards Deming, kokybės valdymo tėvas: „Bloga sistema kiekvieną kartą nugalės gerą žmogų“. Jūsų tikslas – sukurti gerą sistemą, kuri leistų geriems žmonėms nuosekliai laimėti.
Jūsų 80/20 suderinamumo matavimas
Kaip žinoti, ar teisingai taikote MLM 80/20 taisyklę? Peržiūrėkite savo laiką per tipinę savaitę. Suskirstykite savo veiklas į dvi skiltis: Sistemų kūrimas/tobulinimas & Lyderių ugdymas prieš Vienkartinių užduočių atlikimas/valdymas. Jei mažiau nei 20% jūsų laiko yra pirmoje skiltyje, jūsų verslas greičiausiai yra veiklos turtingas, bet sistemų neturtingas. Kitas pagrindinis rodiklis: Ar jūsų verslas gali veikti efektyviai, jei atostogaujate neplanuotai savaitę? Jei atsakymas yra ne, jūsų 80/20 dėmesys vis dar per daug sutelktas į operatoriaus, o ne architekto vaidmenį.
Išvada: Nuo sunkaus darbo prie protingo sverto
Transformuojanti 80/20 taisyklės galia tinklo rinkodaroje nėra apie mažiau dirbti; tai apie darbą su giliu strateginiu svertu. Tai poslinkis nuo sunkiausiai dirbančio asmens jūsų organizacijoje link įžvalgiaus jos dizainerio. Negailestingai sutelkdami savo MLM lyderystės dėmesį į tuos 20% veiklų, kurios kuria infrastruktūrą, automatizuoja procesus ir ugdo kitus lyderius, jūs nutraukiate ciklą, kai laikas keičiamas į pinigus. Jūs kuriate turtą, kuris dirba jums ir jūsų komandai. Tai kelias į tikrą laiko laisvę ir mastelio didinimui tinkamas, tvarų pajamas. Nustokite klausti: „Ką aš galiu padaryti šiandien?“ ir pradėkite klausti: „Ką aš galiu sukurti šiandien, kas dirbs už mane rytoj?“
Pasiruošę nustoti būti butelio kakleliu ir pradėti būti architektu? Ištirkite, kaip struktūruota verslo platforma gali padėti jums institucionalizuoti savo 20% ir sisteminti 80%, galiausiai sukurdami komandą, kuri auga savarankiškai.
