1Duomenų valdytojas

• Įmonės pavadinimas: Spinlegacy Unipessoal LDA
• Mokesčių mokėtojo kodas (NIF): PT517378108
• Buveinė: Aveiro, Portugalija
• El. paštas: client@upmlm.com

Kalbant apie potencialių klientų, komandos narių ir kitų asmenų asmens duomenis, kuriuos naudotojai įveda į Platformą, duomenų valdytojas yra naudotojas, o mes jo vardu veikiame kaip duomenų tvarkytojas, kaip nustatyta Taisyklių ir sąlygų 10 skyriuje.

2Kokius duomenis renkame

Kai susikuriate paskyrą, renkame šiuos duomenis:

• Vardas
• El. pašto adresą

Be to, naudojantis platforma, gali būti saugomi šie neprivalomi arba funkciniai duomenys:

• Jūsų įvesti kontaktai / potencialūs klientai
• Jūsų sukurti kursai
• Žinutės, kurias siunčiate el. paštu / WhatsApp / SMS
• Tinklo struktūros (įkeltos arba sukurtos rankiniu būdu)
• Planuoklio užduotys ir pastabos

Kai naudojatės mūsų svetainės formomis, renkame jūsų įvestus duomenis (pvz., vardą, el. pašto adresą, telefono numerį ir žinutę) ir jūsų sutikimo įrašą, kad galėtume jums atsakyti arba atsiųsti prašomą informaciją. Šios užklausos saugomos kaip potencialūs klientai mūsų pačių UpMLM paskyroje.

Mes nerenkame specialių kategorijų asmens duomenų, nebent juos aiškiai pateikiate platformoje patys.

3Kaip naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame šiais tikslais, kurių kiekvienam nurodytas teisinis pagrindas pagal BDAR:

• Jūsų paskyros, planų ir mokėjimų sukūrimas ir administravimas — sutarties vykdymas
• Atsakymas į jūsų užklausas ir prašomo gido išsiuntimas — jūsų prašymas ir jūsų sutikimas
• Naujienlaiškių ir pasveikinimo laiškų siuntimas — jūsų sutikimas, kurį galite bet kada atšaukti
• Svetainės statistika ir reklamos efektyvumo matavimas naudojant slapukus — jūsų sutikimas
• Svetainės ir jos formų apsauga nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo (reCAPTCHA, saugumo žurnalai) — mūsų teisėtas interesas užtikrinti paslaugos saugumą
• Sąskaitų išrašymas ir apskaita — teisinė prievolė
• Platformos tobulinimas naudojant apibendrintą naudojimo statistiką, pagal kurią jūsų tapatybės nustatyti negalima, — mūsų teisėtas interesas

Mes neparduodame jūsų duomenų ir neperduodame jų trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.

4Duomenų perdavimas

Mes neparduodame jūsų asmens duomenų ir neperduodame jų trečiosioms šalims jų pačių rinkodaros tikslais. Juos perduodame tik paslaugų teikėjams (subtvarkytojams), kurių reikia UpMLM ir šiai svetainei veikti, pagal duomenų tvarkymo sutartis:

• Stripe — mokėjimų apdorojimas (Airija ir JAV)
• OpenAI ir Anthropic — DI funkcijos, kaip aprašyta 8 skyriuje (JAV)
• Amazon Web Services (Amazon SES) — el. laiškų siuntimas, įskaitant atsakymus į užklausas, pateiktas per mūsų svetainės formas (ES)
• Google reCAPTCHA — mūsų svetainės formų apsauga nuo šlamšto ir piktnaudžiavimo (JAV)
• Google Analytics — svetainės statistika, tik gavus jūsų sutikimą (žr. 11 skyrių) (JAV)
• Meta (Facebook/Instagram), TikTok ir Google Ads — mūsų reklamų efektyvumo matavimas ir personalizavimas, tik gavus jūsų sutikimą (žr. 11 skyrių) (JAV ir Airija)

Duomenis taip pat galime atskleisti, kai to reikalauja įstatymai.

5Tarptautinis duomenų perdavimas

Mūsų platforma veikia ES ir atitinka BDAR. Kai kurie 4 skyriuje nurodyti paslaugų teikėjai yra įsikūrę arba duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, daugiausia JAV. Tokiais atvejais remiamės Europos Komisijos sprendimu dėl tinkamumo (pvz., ES ir JAV duomenų privatumo sistema, taikoma sertifikuotoms įmonėms) arba Europos Komisijos patvirtintomis standartinėmis sutarčių sąlygomis. Šių apsaugos priemonių kopijos galite paprašyti el. paštu client@upmlm.com.

6Duomenų saugojimas

Asmens duomenis saugome tik tiek laiko, kiek reikia kiekvienam tikslui:

• Paskyros duomenys: kol jūsų paskyra aktyvi; jie ištrinami per 30 dienų po to, kai paskyrą ištrinate, nebent įstatymai įpareigoja mus juos saugoti ilgiau.
• Per mūsų svetainės formas pateiktos užklausos: iki 2 metų po paskutinio mūsų kontakto su jumis.
• Naujienlaiškio ir gido prenumeratos: kol atsisakote prenumeratos; po to jūsų sutikimo įrašas saugomas 3 metus kaip įrodymas.
• Slapukų pasirinkimai: 12 mėnesių jūsų naršyklėje; kiekvieno pasirinkimo įrašas mūsų serveryje saugomas 3 metus kaip sutikimo įrodymas.
• Sąskaitos faktūros ir apskaitos įrašai: 10 metų, kaip reikalaujama pagal Portugalijos teisę.
• Saugumo žurnalai: iki 12 mėnesių.

7Duomenų saugumas

Visi duomenys saugiai laikomi šifruotose duomenų bazėse.

Prieiga prie jūsų turinio apribota tik jūsų paskyra.

8DI funkcijos ir duomenų tvarkymas

UpMLM teikia dirbtiniu intelektu grindžiamas funkcijas, skirtas padėti Naudotojams optimizuoti tinklo valdymą, bendravimą su potencialiais klientais ir turinio kūrimą.

8.1. Naudotojo inicijuota DI pagalba

Kai Naudotojas aiškiai paprašo platformos DI pasiūlymų ar analizės (pvz., potencialių klientų kategorizavimui, komunikacijos šablonams ar organizacinėms įžvalgoms), Platforma gali tvarkyti atitinkamą Naudotojo pateiktą turinį, pavyzdžiui, potencialių klientų profilius, pastabas ir organizacinę veiklą. Šis tvarkymas atliekamas tik tam, kad būtų sugeneruotas konkretus Naudotojo prašomas rezultatas ir personalizuoti DI atsakymai to Naudotojo organizacijoje.

8.2. Kas siunčiama DI paslaugų teikėjams

Kad sugeneruotų atsakymą, žinutę ar kursą, Platforma DI paslaugų teikėjui (OpenAI arba Anthropic) siunčia tik tam prašymui būtiną turinį — pavyzdžiui, jūsų verslo profilį, potencialaus kliento vardą, kalbą ir pokalbių istoriją bei jūsų nurodymus. Šie teikėjai veikia kaip mūsų subtvarkytojai: jie tvarko duomenis tik tam, kad grąžintų rezultatą, nenaudoja jų savo modeliams mokyti ir saugo juos tik ribotą laikotarpį, nustatytą jų sąlygose, po kurio duomenys ištrinami.

Šie duomenys šifruojami juos perduodant ir saugant. Jie nėra anonimizuojami, kai jų reikia funkcijai veikti, — pavyzdžiui, potencialaus kliento vardas žinutėje.

8.3. Trečiųjų šalių API duomenų apsauga (ribotas naudojimas ir atitiktis)

UpMLM integruojasi su trečiųjų šalių paslaugomis, įskaitant, bet neapsiribojant, Google, Meta (Facebook/Instagram) ir LinkedIn, kad teiktų automatizuoto žinučių siuntimo, potencialių klientų sinchronizavimo ir socialinio pardavimo funkcijas.

a) Griežtas duomenų atskyrimas: mūsų Platforma griežtai laikosi kiekvieno teikėjo konkrečių kūrėjams taikomų duomenų politikų ir „riboto naudojimo“ (Limited Use) reikalavimų. Visi per šias išorines API gauti duomenys (pvz., el. laiškų turinys, privačios žinutės ar kontaktų sąrašai) tvarkomi išimtinai tam, kad būtų teikiamos konkrečios Naudotojo prašomos naudotojui skirtos funkcijos (pvz., el. laiško išsiuntimas ar potencialaus kliento sinchronizavimas).

b) Jokio bendrojo DI mokymo: mes nenaudojame iš šių trečiųjų šalių API (Google, Meta ar LinkedIn) gautų asmens ar privačių duomenų bendrosios paskirties dirbtinio intelekto ar mašininio mokymosi modeliams mokyti, pakartotinai mokyti ar tobulinti.

c) Politikų laikymasis:

• Google: laikomės Google API paslaugų naudotojų duomenų politikos (Google API Services User Data Policy).
• Meta: laikomės Meta platformos sąlygų ir kūrėjų politikų dėl duomenų tvarkymo.
• LinkedIn: laikomės LinkedIn duomenų tvarkymo sutarties ir API sąlygų.

Bet koks duomenų perdavimas trečiųjų šalių DI subtvarkytojams (pvz., OpenAI ar Anthropic) griežtai apribotas laikinu tvarkymu, būtinu Naudotojo prašomam rezultatui sugeneruoti, ir reglamentuojamas griežtomis konfidencialumo sutartimis, draudžiančiomis naudoti tokius duomenis paties subtvarkytojo modeliams mokyti.

9Jūsų teisės

Jūs turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją;
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti savo duomenis;
• reikalauti apriboti jų tvarkymą;
• gauti savo duomenis perkeliamu formatu;
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtu interesu, ir bet kada nesutikti, kad jie būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais;
• bet kada atšaukti savo sutikimą, nedarant poveikio anksčiau atliktam tvarkymui;
• pateikti skundą duomenų apsaugos priežiūros institucijai — Portugalijoje tai Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt).

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, susisiekite su mumis adresu: client@upmlm.com

Atsakome per vieną mėnesį. Jei jūsų prašymas susijęs su duomenimis, kuriuos apie jus įvedė UpMLM naudotojas (pavyzdžiui, kaip apie potencialų klientą), persiunčiame jį tam naudotojui, kuris yra atsakingas už tuos duomenis, ir padedame jam atsakyti.

10Šios politikos atnaujinimai

Šią privatumo politiką galime atnaujinti, atsižvelgdami į platformos ar teisinius pokyčius. Apie tai informuosime naudotojus el. paštu arba pranešimu platformoje.

Ši politika pateikiama keliomis kalbomis. Esant neatitikimų, vadovaujamasi portugalų kalbos versija.

11Slapukai ir panašios technologijos

Mūsų svetainėje naudojami slapukai ir panašios technologijos (pvz., vietinė saugykla). Kurias neprivalomas kategorijas leisti, pasirenkate slapukų juostoje, o savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti per „Slapukų nustatymai“ svetainės poraštėje.

Būtinieji (visada įjungti)

Įsimena jūsų kalbą ir slapukų pasirinkimą, užtikrina svetainės saugumą ir saugo mūsų formas naudojant Google reCAPTCHA. reCAPTCHA įkeliama tik tada, kai naudojatės forma, ir tvarko techninius duomenis, pvz., jūsų IP adresą ir naršyklės informaciją, pagal Google privatumo politiką ir paslaugų teikimo sąlygas.

Analitiniai (neprivalomi)

Google Analytics padeda mums apibendrintai suprasti, kurie puslapiai lankomi ir kaip naudojamasi svetaine.

Rinkodaros (neprivalomi)

Meta (Facebook/Instagram), TikTok ir Google Ads padeda mums matuoti mūsų reklamą ir rodyti aktualias reklamas.

Neprivalomi slapukai nustatomi tik gavus jūsų sutikimą. Jų atsisakymas neturi įtakos jūsų naudojimuisi svetaine.

Visas slapukų sąrašas su kiekvieno jų teikėju, paskirtimi ir galiojimo trukme pateiktas toliau esančioje lentelėje.