Uvjeti korištenja

Zadnje ažurirano: 05-09-2025

Ovi Uvjeti i odredbe (“Uvjeti”) reguliraju pristup i korištenje platforme UpMLM, u vlasništvu i pod upravom tvrtke Spinlegacy Unipessoal LDA, registrirane u Portugalu pod NIF-om PT517378108, sa sjedištem u Aveiru, Portugal.

Pristupom ili korištenjem naše web stranice i usluga (“Platforma”), slažete se biti obvezni ovim Uvjetima. Ako se ne slažete, nemojte koristiti Platformu.


1. Definicije

  • Platforma: Odnosi se na UpMLM softver i web stranicu.

  • Korisnik: Svaka osoba registrirana na Platformi.

  • Sadržaj: Bilo koji podaci, informacije, tekst, datoteke, tečajevi ili materijali koje Korisnici učitaju ili kreiraju.

  • Tvrtka: Odnosi se na Spinlegacy Unipessoal LDA.


2. Opis usluge

UpMLM je CRM platforma dizajnirana za poduzetnike u mrežnom marketingu, društvenoj prodaji ili višerazijskom marketingu (MLM). Nudi alate kao što su:

  • Upravljanje potencijalnim klijentima (leadovima)

  • Platforma za e-učenje i obuku

  • Mogućnosti automatizacije (e-pošta, WhatsApp, SMS)

  • Izrada odredišnih stranica (landing page)

  • Online planer

  • Upravljanje događajima/kalendarom

Korisnici mogu pristupiti Besplatnom planu (Freemium) ili nadograditi na Plaćeni plan (mjesečno ili godišnje putem Stripea).


3. Ograničenja besplatnog plana

Platforma nudi Freemium Plan koji omogućuje besplatan pristup UpMLM sustavu s ograničenim funkcionalnostima. Korisnici se u bilo kojem trenutku mogu nadograditi na plaćene planove kako bi otključali dodatne značajke i proširene mogućnosti.


4. Prihvatljivost i ponašanje korisnika

  • Korisnici moraju imati najmanje 18 godina.

  • Dijeljenje računa nije dopušteno.

  • Korisnici su odgovorni za sadržaj koji učitaju.

  • Neprikladan ili nezakonit sadržaj može rezultirati suspenzijom računa, iako se prema zadanim postavkama ne provodi aktivna moderacija.


5. Plaćanja i otkazivanja

  • Plaćanja se obrađuju putem Stripea.

  • Sve pretplate se automatski obnavljaju.

  • Korisnici mogu otkazati u bilo kojem trenutku.

  • Dostojno je 30-dnevno jamstvo povrata novca, bez dodatnih pitanja.


6. Privatnost i podaci

  • Pravila privatnosti dostupna su na: https://upmlm.com/privacy

  • Potrebni podaci: ime i adresa e-pošte za registraciju.

  • Podaci se ne dijele s trećim stranama.

  • Osjetljive informacije (poruke, statistike, kontakti) pohranjuju se privatno i dostupne su samo korisniku koji ih je kreirao.


7. Intelektualno vlasništvo i sadržaj

  • Svi sadržaji koje generiraju korisnici (npr. tečajevi, automatizacije) ostaju vlasništvo korisnika.

  • Javni tečajevi mogu se koristiti kao predlošci ili primjeri od strane Platforme.


8. Dostupnost i odricanje od odgovornosti

  • Tvrtka nastoji održati 95% mjesečne dostupnosti.

  • Ne jamčimo poslovni uspjeh ili rast mreže.

  • Platforma se pruža “kakva jest”. Nismo odgovorni za bilo kakve gubitke koji proizlaze iz korištenja platforme, uključujući gubitak podataka ili prekid poslovanja.

9. Pristanak za korištenje podataka u obuci umjetne inteligencije

Korištenjem Platforme, Korisnik daje Spinlegacy Unipessoal LDA puni, neisključivi, svjetski i besplatni pristanak za prikupljanje, obradu i korištenje svih informacija i podataka unesenih, generiranih ili prenesenih putem Platforme — uključujući, ali ne ograničavajući se na, podatke o potencijalnim klijentima, članovima, bilješkama, komunikacijama (putem WhatsAppa, SMS-a, e-pošte ili drugih integriranih sustava za razmjenu poruka) i aktivnostima drugih korisnika povezanih s Korisnikovom organizacijom — isključivo u svrhu obuke i poboljšanja sustava umjetne inteligencije koji unapređuju performanse, personalizaciju i značajke automatizacije platforme UpMLM. Takva obrada strogo je ograničena na svrhe poboljšanja usluge i također može koristiti drugim korisnicima UpMLM-a, bez ikakvog otkrivanja ili činjenja prepoznatljivim osobnih ili povjerljivih podataka izvana. Sva obrada podataka mora biti u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka, uključujući GDPR, i rukovat će se odgovarajućim sigurnosnim i anonimizacijskim mjerama.


10. Podrška

  • Podrška se pruža putem e-pošte (client@upmlm.com) od 9 do 17 sati CET.

  • Prioritetna podrška dostupna je za plaćajuće korisnike.


11. Mjerodavno pravo i nadležnost

  • Ovi Uvjeti regulirani su zakonima Portugala.

  • Svi pravni sporovi rješavat će se pred sudovima u Oliveira do Bairro, Portugal.


Korištenjem platforme UpMLM, potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i pristali na ove Uvjete i odredbe.

Za pitanja ili nedoumice, kontaktirajte: client@upmlm.com

This website uses cookies

We use cookies to personalize content and analyze our traffic. Please decide if you are willing to accept cookies from our website.