1Verantwortlicher

• Firmenname: Spinlegacy Unipessoal LDA
• USt-IdNr. (NIF): PT517378108
• Sitz: Aveiro, Portugal
• E-Mail: client@upmlm.com

Für die personenbezogenen Daten von Leads, Teammitgliedern und anderen Personen, die Nutzer in die Plattform eingeben, ist der Nutzer der Verantwortliche, und wir handeln als Auftragsverarbeiter in seinem Auftrag, wie in Abschnitt 10 der AGB festgelegt.

2Welche Daten wir erheben

Wenn du ein Konto erstellst, erheben wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse

Außerdem können bei der Nutzung der Plattform folgende optionale oder funktionale Daten gespeichert werden:

• Kontakte/Leads, die du eingibst
• Kurse, die du erstellst
• Nachrichten, die du per E-Mail/WhatsApp/SMS sendest
• Netzwerkstrukturen (hochgeladen oder manuell erstellt)
• Aufgaben und Notizen im Planer

Wenn du die Formulare auf unserer Website nutzt, erheben wir die Angaben, die du eingibst (z. B. Name, E-Mail, Telefon und Nachricht), sowie einen Nachweis deiner Einwilligung, um dir zu antworten oder dir die angeforderten Informationen zu senden. Diese Anfragen werden als Leads in unserem eigenen UpMLM-Konto gespeichert.

Wir erheben keine sensiblen personenbezogenen Daten, außer du gibst sie ausdrücklich in der Plattform ein.

3Wie wir deine Daten nutzen

Wir nutzen deine Daten für folgende Zwecke, jeweils mit ihrer Rechtsgrundlage nach der DSGVO:

• Einrichtung und Verwaltung deines Kontos, deiner Pläne und Zahlungen – Vertragserfüllung
• Beantwortung deiner Anfragen und Versand des angeforderten Leitfadens – deine Anfrage und deine Einwilligung
• Versand von Newslettern und Onboarding-E-Mails – deine Einwilligung, die du jederzeit widerrufen kannst
• Website-Statistiken und Messung von Werbung mit Cookies – deine Einwilligung
• Schutz der Website und ihrer Formulare vor Spam und Missbrauch (reCAPTCHA, Sicherheitsprotokolle) – unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Dienst
• Rechnungsstellung und Buchhaltung – rechtliche Verpflichtung
• Verbesserung der Plattform mit aggregierten Nutzungsstatistiken, die dich nicht identifizieren – unser berechtigtes Interesse

Wir verkaufen deine Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken an Dritte weiter.

4Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht und geben sie nicht an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter. Wir teilen sie nur mit den Dienstleistern (Auftragsverarbeitern), die wir für den Betrieb von UpMLM und dieser Website brauchen – auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen:

• Stripe – Zahlungsabwicklung (Irland und USA)
• OpenAI und Anthropic – KI-Funktionen, wie in Abschnitt 8 beschrieben (USA)
• Amazon Web Services (Amazon SES) – Versand von E-Mails, auch Antworten auf unsere Website-Formulare (EU)
• Google reCAPTCHA – Schutz unserer Website-Formulare vor Spam und Missbrauch (USA)
• Google Analytics – Website-Statistiken, nur mit deiner Einwilligung (siehe Abschnitt 11) (USA)
• Meta (Facebook/Instagram), TikTok und Google Ads – Messung und Personalisierung unserer Anzeigen, nur mit deiner Einwilligung (siehe Abschnitt 11) (USA und Irland)

Wir können Daten auch offenlegen, wenn das Gesetz es verlangt.

5Internationale Datenübermittlungen

Unsere Plattform hat ihren Sitz in der EU und hält die DSGVO ein. Einige der in Abschnitt 4 genannten Dienstleister befinden sich außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder verarbeiten Daten dort, vor allem in den USA. In diesen Fällen stützen wir uns auf einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (etwa den EU-US-Datenschutzrahmen für zertifizierte Unternehmen) oder auf die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln. Eine Kopie dieser Garantien kannst du unter client@upmlm.com anfordern.

6Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist:

• Kontodaten: solange dein Konto aktiv ist; nach der Löschung des Kontos werden sie innerhalb von 30 Tagen gelöscht, sofern das Gesetz keine längere Aufbewahrung verlangt.
• Anfragen über unsere Website-Formulare: bis zu 2 Jahre nach unserem letzten Kontakt mit dir.
• Newsletter- und Leitfaden-Abonnements: bis du dich abmeldest; der Nachweis deiner Einwilligung wird danach 3 Jahre lang als Beleg aufbewahrt.
• Cookie-Auswahl: 12 Monate in deinem Browser; der Nachweis jeder Auswahl wird 3 Jahre lang auf unserem Server als Beleg der Einwilligung aufbewahrt.
• Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre, wie nach portugiesischem Recht vorgeschrieben.
• Sicherheitsprotokolle: bis zu 12 Monate.

7Datensicherheit

Alle Daten werden sicher in verschlüsselten Datenbanken gespeichert.

Der Zugriff auf deine Inhalte ist ausschließlich auf dein Konto beschränkt.

8KI-Funktionen und Datenverarbeitung

UpMLM bietet KI-gestützte Funktionen, die Nutzern helfen, ihr Netzwerkmanagement, die Lead-Betreuung und die Erstellung von Inhalten zu optimieren.

8.1. Vom Nutzer angestoßene KI-Unterstützung

Wenn ein Nutzer ausdrücklich Vorschläge oder Analysen von der KI der Plattform anfordert (z. B. zur Kategorisierung von Leads, für Kommunikationsvorlagen oder Einblicke in die Organisation), kann die Plattform relevante vom Nutzer bereitgestellte Inhalte verarbeiten – etwa Lead-Profile, Notizen und Aktivitäten der Organisation. Diese Verarbeitung erfolgt nur, um das vom Nutzer angeforderte Ergebnis zu erzeugen und die Antworten der KI innerhalb der Organisation dieses Nutzers zu personalisieren.

8.2. Was an KI-Anbieter gesendet wird

Um eine Antwort, eine Nachricht oder einen Kurs zu erzeugen, sendet die Plattform dem KI-Anbieter (OpenAI oder Anthropic) nur die für diese Anfrage nötigen Inhalte – zum Beispiel dein Unternehmensprofil, Name, Sprache und Gesprächsverlauf eines Leads sowie deine Anweisungen. Diese Anbieter handeln als unsere Unterauftragsverarbeiter: Sie verarbeiten die Daten nur, um das Ergebnis zurückzugeben, verwenden sie nicht zum Training ihrer Modelle und speichern sie nur für den in ihren Bedingungen festgelegten begrenzten Zeitraum, nach dem sie gelöscht werden.

Diese Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt. Sie werden nicht anonymisiert, wenn eine Funktion sie benötigt, um zu funktionieren – zum Beispiel der Name eines Leads in einer Nachricht.

8.3. Datenschutz bei Drittanbieter-APIs (eingeschränkte Nutzung und Compliance)

UpMLM ist mit Diensten von Drittanbietern verbunden, darunter Google, Meta (Facebook/Instagram) und LinkedIn, um automatisierte Nachrichten, Lead-Synchronisierung und Social-Selling-Funktionen bereitzustellen.

a) Strikte Datentrennung: Unsere Plattform hält sich streng an die Entwickler-Datenrichtlinien und die Anforderungen zur „eingeschränkten Nutzung“ jedes Anbieters. Über diese externen APIs erhaltene Daten (z. B. E-Mail-Inhalte, private Nachrichten oder Kontaktlisten) werden ausschließlich verarbeitet, um die vom Nutzer angeforderten Funktionen bereitzustellen (z. B. eine E-Mail senden oder einen Lead synchronisieren).

b) Kein Training allgemeiner KI: Wir verwenden keine personenbezogenen oder privaten Daten aus diesen Drittanbieter-APIs (Google, Meta oder LinkedIn), um allgemeine KI- oder Machine-Learning-Modelle zu trainieren, neu zu trainieren oder zu verbessern.

c) Einhaltung der Richtlinien:

• Google: Wir halten die Nutzerdatenrichtlinie der Google API-Dienste ein.
• Meta: Wir halten die Meta-Plattformbedingungen und die Entwicklerrichtlinien zur Datenverarbeitung ein.
• LinkedIn: Wir halten die LinkedIn-Datenverarbeitungsvereinbarung und die API-Bedingungen ein.

Jede Übermittlung von Daten an KI-Auftragsverarbeiter (wie OpenAI oder Anthropic) ist strikt auf die vorübergehende Verarbeitung beschränkt, die zum Erzeugen des vom Nutzer angeforderten Ergebnisses nötig ist, und unterliegt strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen, die die Nutzung dieser Daten zum Training eigener Modelle des Auftragsverarbeiters verbieten.

9Deine Rechte

Du hast das Recht:

• Auskunft über deine personenbezogenen Daten und eine Kopie davon zu erhalten
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen
• deine Daten löschen zu lassen
• die Verarbeitung deiner Daten einschränken zu lassen
• deine Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten
• der Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses sowie jederzeit der Direktwerbung zu widersprechen
• deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die zuvor erfolgte Verarbeitung davon berührt wird
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen – in Portugal bei der Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD, www.cnpd.pt)

Um deine Rechte auszuüben, schreib uns an: client@upmlm.com

Wir antworten innerhalb eines Monats. Betrifft deine Anfrage Daten, die ein UpMLM-Nutzer über dich eingegeben hat (zum Beispiel als Lead), leiten wir sie an diesen Nutzer weiter, der dafür verantwortlich ist, und unterstützen ihn bei der Antwort.

10Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, um Änderungen an der Plattform oder der Rechtslage abzubilden. Wir informieren Nutzer per E-Mail oder per Benachrichtigung in der Plattform.

Diese Erklärung ist in mehreren Sprachen verfügbar. Bei Abweichungen ist die portugiesische Fassung maßgeblich.

11Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien (z. B. lokalen Speicher). Im Cookie-Banner wählst du, welche optionalen Kategorien du erlaubst, und du kannst deine Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile der Website ändern.

Notwendig (immer aktiv)

Sie speichern deine Sprache und deine Cookie-Wahl, halten die Website sicher und schützen unsere Formulare mit Google reCAPTCHA. reCAPTCHA wird nur geladen, wenn du ein Formular nutzt, und verarbeitet technische Daten wie deine IP-Adresse und Browserinformationen gemäß der Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Google.

Statistik (optional)

Google Analytics hilft uns, zusammengefasst zu verstehen, welche Seiten besucht werden und wie die Website genutzt wird.

Marketing (optional)

Meta (Facebook/Instagram), TikTok und Google Ads helfen uns, unsere Werbung zu messen und relevante Anzeigen zu zeigen.

Optionale Cookies werden erst gesetzt, wenn du einwilligst. Wenn du sie ablehnst, hat das keinen Einfluss auf die Nutzung der Website.

Die vollständige Liste der Cookies mit Anbieter, Zweck und Speicherdauer findest du in der Tabelle unten.