プライバシーポリシー

最終更新日: 2025年5月9日

本プライバシーポリシーは、Spinlegacy Unipessoal LDA(「当社」)が、お客様がUpMLMプラットフォーム(「本プラットフォーム」)をご利用になる際に、お客様の個人データをどのように収集、使用、保護するかを説明するものです。

UpMLMをご利用になることで、お客様は本ポリシーに同意したものとみなされます。


1. データ管理者

  • 会社名: Spinlegacy Unipessoal LDA

  • NIF: PT517378108

  • 本社所在地: ポルトガル、アヴェイロ

  • メールアドレス: client@upmlm.com


2. 収集するデータ

お客様がアカウントを作成する際、以下のデータを収集します:

  • 氏名

  • メールアドレス

さらに、プラットフォームの利用時には、以下の任意または機能的なデータが保存される場合があります:

  • 入力された連絡先/リード

  • 作成されたコース

  • メール/WhatsApp/SMS経由で送信されたメッセージ

  • ネットワーク構造(アップロードまたは手動作成)

  • プランナーのタスクとメモ

お客様がプラットフォーム上で明示的に提供しない限り、機微な個人データは収集しません


3. データの使用方法

当社はお客様のデータを以下の目的で使用します:

  • UpMLMプラットフォームの提供と改善

  • アカウントや更新情報に関する連絡

  • オンボーディング資料やニュースレターの送信(お客様の同意がある場合)

  • サポートリクエストへの対応

  • プラットフォーム機能の確保(例:リード獲得、メッセージング、自動化)

当社は、マーケティング目的でお客様のデータを第三者に販売または共有することはありません


4. 処理の法的根拠

当社は、以下の根拠に基づいてお客様のデータを処理します:

  • お客様の同意

  • 有料プランにご登録いただいた際の契約上の義務

  • サービス改善における当社の正当な利益


5. データの共有

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人データを第三者と共有しません

  • 決済処理に必要なサービスプロバイダー(例:Stripe)

  • 法律で要求される場合


6. データの保持期間

  • お客様のデータは、アカウントがアクティブである限り保持されます。

  • アカウント削除時には、法的理由で必要とされる場合を除き、データは安全に削除されます。


7. データのセキュリティ

  • すべてのデータは暗号化されたデータベースに安全に保管されます。

  • お客様のコンテンツへのアクセスは、お客様のアカウントのみに制限されています。


8. AIトレーニングおよびサービス改善のためのデータの使用

UpMLMは、プラットフォーム内でユーザーが入力または生成した情報やコンテンツ(リード、メンバー、メモ、内部コミュニケーション(WhatsApp、SMS、メール連携など)、および同一組織に接続されたユーザーの活動に関連するデータを含む)を、プラットフォームの機能をサポートおよび強化する人工知能システムのトレーニングと改善という専用目的のために収集および処理する場合があります。

この処理は、個々のユーザーおよびユーザー全体にとってのUpMLMサービスの自動化、パーソナライゼーション、パフォーマンスの最適化を目的としています。これらの目的に使用されるすべてのデータは、一般データ保護規則(GDPR)に従って取り扱われ、厳格な匿名化およびセキュリティ対策が適用され、個人情報や機密情報がプラットフォーム外で開示または識別可能になることがないようにします。

9. お客様の権利

お客様には以下の権利があります:

  • 個人データへのアクセス、訂正、または削除

  • いつでも同意の撤回

  • データ保護当局への苦情申し立て

権利を行使される場合は、以下までご連絡ください: client@upmlm.com


10. 国際的なユーザー

当社のプラットフォームはEUに基盤を置き、GDPRに準拠しています。EU外から本プラットフォームにアクセスされる場合、お客様はポルトガルにおけるデータの転送および処理に同意したものとみなされます。


11. 本ポリシーの更新

当社は、プラットフォームまたは法的変更を反映するために本プライバシーポリシーを更新する場合があります。ユーザーにはメールまたはプラットフォーム通知でお知らせします。

 

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