Introduction
Dans ce tutoriel, vous apprendrez comment ajouter des adresses e-mail ou des numéros de téléphone à la liste noire dans UpMLM. À la fin de ce guide, vous serez capable de bloquer des contacts spécifiques pour qu’ils ne reçoivent plus les e-mails, messages WhatsApp ou SMS envoyés via la plateforme.
1. ### Accédez à la section Liste noire
Localisez et sélectionnez l’option Liste noire.
> Cette section contient toutes les adresses e-mail et numéros de téléphone bloqués.
2. ### Ajoutez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone
Saisissez :
-
L’adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous souhaitez bloquer
-
Une adresse e-mail ou un numéro de téléphone par ligne
> Cela empêche le contact sélectionné de recevoir des communications futures.
3. ### Enregistrez les modifications
Confirmez et enregistrez vos modifications.
> Le contact sera désormais inclus dans la liste noire et exclu des campagnes de messagerie ou des suivis automatisés.
Astuce : ## Conseils pratiques
-
Utilisez la liste noire pour les contacts invalides : Ajoutez les e-mails en erreur ou les numéros de téléphone incorrects.
-
Respectez les demandes de désinscription : Ajoutez immédiatement à la liste noire les contacts qui demandent leur retrait.
-
Révisez périodiquement : Nettoyez votre liste pour maintenir la qualité de la communication.
-
Évitez la surutilisation : Ne bloquez les contacts que lorsque c’est nécessaire.
Astuce : ## Conclusion
Ajouter des adresses e-mail ou des numéros de téléphone à la liste noire dans UpMLM aide à maintenir des standards de communication professionnels et protège vos campagnes contre l’envoi de messages à des contacts invalides ou indésirables. Une bonne gestion de la liste noire garantit la conformité, une meilleure délivrabilité et des performances de communication améliorées.