Introdução
Neste tutorial, irá aprender como adicionar endereços de email ou números de telefone à lista negra no UpMLM. No final deste guia, será capaz de bloquear contactos específicos de receberem emails, mensagens de WhatsApp ou comunicações SMS enviadas através da plataforma.
1. ### Navegue para a Secção da Lista Negra
Localize e selecione a opção Lista Negra.
> Esta secção contém todos os endereços de email e números de telefone bloqueados.
2. ### Adicione um Email ou Número de Telefone
Introduza:
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O endereço de email ou número de telefone que pretende bloquear
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Um email ou número de telefone por linha
> Isto impede que o contacto selecionado receba comunicações futuras.
3. ### Guarde as Alterações
Confirme e guarde as suas alterações.
> O contacto será agora incluído na lista negra e excluído de campanhas de mensagens ou follow-ups automatizados.
Dica: ## Dicas Práticas
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Use a lista negra para contactos inválidos: Adicione emails rejeitados ou números de telefone incorretos.
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Respeite pedidos de cancelamento de subscrição: Coloque imediatamente na lista negra contactos que solicitem remoção.
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Revise periodicamente: Limpe a sua lista para manter a qualidade da comunicação.
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Evite uso excessivo: Bloqueie contactos apenas quando necessário.
Dica: ## Conclusão
Adicionar emails ou números de telefone à lista negra no UpMLM ajuda a manter padrões profissionais de comunicação e protege as suas campanhas de enviar mensagens para contactos inválidos ou indesejados. Uma gestão adequada da lista negra garante conformidade, melhor entregabilidade e um desempenho de comunicação melhorado.